ইতালীয় - PloieÈ™ti এর সাথে সিনিয়র গ্রাহক প্রতিনিধি

গ্রাহকের আদেশ এবং বিক্রয় বিভাগের পূর্বাভাস পূরণের জন্য পণ্যের সময়মত সরবরাহ নিশ্চিত করা। কোম্পানির লাভজনকভাবে সরবরাহ করার ক্ষমতার সাথে গ্রাহকের চাহিদার ভারসাম্য বজায় রাখতে অভ্যন্তরীণ বিভাগগুলির সাথে সহযোগিতা করা। গ্রাহকের গুণমান, খরচ এবং ডেলিভারি সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্রিয়াগুলির সমন্বয় সাধন করা। গ্রাহক এবং বাজারের তথ্য পরিবর্তন করতে ফিল্ড সেলস টিমের সাথে যোগাযোগ করা, একটি ফোকাসড এবং প্রতিক্রিয়াশীল পরিষেবা স্তর নিশ্চিত করা। ক্রিটিক্যাল প্রোডাকশন পরিস্থিতি পরিচালনা করা, ডেলিভারির সময়সীমা এবং খরচের সীমাবদ্ধতা পূরণ করে এমন বিকল্প সমাধান চিহ্নিত করা। ডেলিভারি সমস্যা কমিয়ে বিক্রয় দলকে সহায়তা করার জন্য বিতরণ কেন্দ্র থেকে তথ্য সংগ্রহ ও সমন্বয় করা। গ্রাহক ডেলিভারির সময়সীমা পূরণ করতে সাপ্লাই চেইন এবং উৎপাদন বিলম্ব পর্যবেক্ষণ করা। লক্ষ্য পূরণ এবং বিক্রয় সর্বাধিক করার জন্য গ্রাহকের অনুরোধ, আদেশ, সময়সূচী এবং পূর্বাভাস প্রক্রিয়াকরণ এবং যাচাই করা। পণ্যের প্রাপ্যতার উপর ভিত্তি করে বিক্রয়ের সুযোগ চিহ্নিত করা। গ্রাহকের অনুরোধের ভিত্তিতে সঠিক অফার প্রস্তুত করুন। বিকল্প সমাধান প্রদান করতে প্রযুক্তিগত এবং পণ্য জ্ঞান ব্যবহার করুন. গ্রাহক কেনার প্রবণতা অনুমান করুন এবং বিক্রয়ের সুযোগ তৈরি করতে সক্রিয়ভাবে পৌঁছান। ব্র্যান্ড নির্ধারণ করতে ডাটাবেস এবং সিস্টেম ব্যবহার করুন, ডেলিভারির প্রাপ্যতা যাচাই করে গ্রহণযোগ্য মার্জিন। নতুন, নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সময়ের মাধ্যমে ব্যাকঅর্ডার পরিচালনা করা। মূল্য তালিকা তৈরি করা এবং আপডেট করা। বিক্রয় সর্বাধিক করতে এবং মাসিক লক্ষ্য পূরণের জন্য গ্রাহকের অর্ডার নিরীক্ষণ করা। মিস্ট্রাল বা সেলসফর্ম ডিসপ্লেসিস মাসিক ফোর্স ডিসপ্লেক্সের মতো টুল ব্যবহার করে গ্রাহকের অর্ডার প্যাটার্ন এবং প্রবণতা বিশ্লেষণ করা। গ্রাহক অ্যাকাউন্টের জন্য, বিভাগ বাজেটের সাথে ফলাফলের তুলনা করে। প্রয়োজনীয়তা: অভিজ্ঞতা: বিক্রয়/বিক্রয় সহায়তা বিভাগে ন্যূনতম 5 বছরের অভিজ্ঞতা। বিদেশী ভাষা: ইংরেজি এবং ইতালিয়ানের উন্নত জ্ঞান। পরিবর্তনের সাথে অভিযোজনযোগ্যতা: সাংগঠনিক পরিবর্তনের জন্য উন্মুক্ততা এবং সাংস্কৃতিক এবং নতুন পদ্ধতি যা লক্ষ্য অর্জন এবং ফলাফল উন্নত করতে সহায়তা করে। ব্যক্তিগত এবং দলের বিকাশ: সহকর্মীদের বিকাশে সহায়তা করার জন্য ক্রমাগত শেখার এবং জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার ক্ষমতা। দক্ষতা আলোচনার দক্ষতা: কার্যকরভাবে এবং দৃঢ় মনোভাবের সাথে আলোচনা করার ক্ষমতা। প্রযুক্তিগত দক্ষতা: প্রযুক্তিগত এবং পণ্য সাহিত্য বোঝা, পণ্য কোড জ্ঞান সহ (যেমন বিয়ারিং)। আইটি দক্ষতা: অফিস সফ্টওয়্যার (মাইক্রোসফ্ট অফিস) এবং বাণিজ্যিক, লজিস্টিক এবং মানসম্পন্ন প্রোগ্রামগুলির কার্যকর ব্যবহার। সিদ্ধান্ত এবং সমস্যা সমাধান: যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং কার্যকরভাবে সমস্যার সমাধান করার ক্ষমতা, ভাল বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা। কার্যকর যোগাযোগ: সমস্ত সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে লিখিত এবং মৌখিকভাবে, স্পষ্টভাবে এবং সংক্ষিপ্তভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা। শিখতে এবং মানিয়ে নিতে ইচ্ছুক: সর্বশেষ উন্নয়নের সাথে আপ টু ডেট থাকার জন্য পরিবর্তন এবং নতুন তথ্যের জন্য উন্মুক্ত থাকুন। টিম স্পিরিট: সহকর্মীদের কাছ থেকে আস্থা এবং সম্মান, তাদের চাহিদার সমর্থন এবং বোঝার প্রস্তাব।