Technischer Account Manager, AWS Enterprise Support

BeschreibungEin AWS Technical Account Manager ist ein vertrauenswürdiger Berater und Cloud-Betriebsarchitekt für unsere Enterprise-Support-Kunden. Als vertrauenswürdiger Berater tragen Sie direkt dazu bei, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus der Cloud-Technologie ziehen. Sie entwickeln und implementieren Strategien, um die Akzeptanz und Nutzung von AWS-Services durch unsere Kunden voranzutreiben. Dazu gehört eine Reihe von Produkten, darunter EC2-, S3-, DynamoDB- und RDS-Datenbanken, Lambda, CloudFront CDN, IoT und viele mehr. Unsere technischen Account Manager arbeiten mit einigen der bekanntesten Unternehmen des Landes zusammen. Diese reichen von aufstrebenden Start-ups, die ihr Geschäft von Grund auf aufbauen, bis hin zu großen Unternehmen, die sich in einer bedeutenden Transformation befinden. Sie beraten zu Architektur, Support-Strategie, Projekt- und Einführungsplanung sowie zu laufenden Betriebsproblemen. Sales, Marketing and Global Services (SMGS) AWS Sales, Marketing und Global Services (SMGS) ist dafür verantwortlich, Umsatz, Akzeptanz und Wachstum von den größten und am schnellsten wachsenden Klein- und Mittelstandskunden bis hin zu Unternehmenskunden, einschließlich des öffentlichen Sektors, voranzutreiben. Hauptaufgaben: Sie entwickeln Lösungen, bieten technische Beratung und setzen sich für den Kunden ein. Stellen Sie sicher, dass AWS-Umgebungen betriebssicher bleiben und reduzieren gleichzeitig Kosten und Komplexität. Vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden aufbauen, Sie verstehen deren geschäftliche Anforderungen und technische Herausforderungen. Mit Ihrem technischen Scharfsinn und Ihrer Kundenbesessenheit leiten Sie technische Diskussionen über Vorfälle, Kompromisse und Risikomanagement. Sie beraten sich mit einer Reihe von Partnern, von Entwicklern bis hin zu C-Suite-Führungskräften. Sie arbeiten mit AWS-Lösungsarchitekten, Geschäftsentwicklern, Beratern für professionelle Dienstleistungen und Vertriebskundenbetreuern zusammen. Mit einer Neigung zum Handeln finden Sie proaktiv Möglichkeiten für Kunden, zusätzlichen Nutzen aus AWS zu ziehen. Bieten Sie detaillierte Überprüfungen von Serviceunterbrechungen, monatliche und vierteljährliche Kennzahlen sowie detaillierte Vorabeinführungen Planung Lösen Sie eine Vielzahl von Problemen bei verschiedenen Kunden, während diese ihre Arbeitslasten in die Cloud migrieren. Steigern Sie die Fähigkeiten Ihrer Kunden, indem Sie Workshops, Immersionstage usw. durchführen. Ein Tag im Leben. Sehen Sie, was das Team über sie sagt Rollen[link removed] own-story/meet-kejia-technical-account-manager[link removed] Das TeamDa wir in EMEA weiterhin schnell expandieren, haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, Ihre technischen, Beratungs- und Führungskompetenzen weiterzuentwickeln. Sie arbeiten mit talentierten Cloud-Technologen zusammen und erweitern gleichzeitig Ihr Wissen über AWS-Produkte. Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Mentorschaft zu erhalten und AWS-Zertifizierungen zu erhalten. Möchten Sie Teil der Geschichte sein und Unternehmen durch die Einführung von Cloud Computing verändern? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.KulturEs liegt uns am Herzen, die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und ihrer Familienmitglieder zu unterstützen. Zu den Vorteilen gehören Gesundheitsfürsorge, Mitarbeiterhilfsprogramme und Möglichkeiten zur globalen Mobilität. Vielfältige ErfahrungenAWS legt Wert auf vielfältige Erfahrungen. Auch wenn Sie nicht alle in der Stellenbeschreibung aufgeführten gewünschten Qualifikationen und Fähigkeiten erfüllen, ermutigen wir Kandidaten, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst am Anfang steht, Sie noch keinen traditionellen Weg eingeschlagen haben oder alternative Erfahrungen mitbringen, sollten Sie sich nicht davon abhalten, sich zu bewerben.Warum AWS?Amazon Web Services (AWS) ist die umfassendste und am weitesten verbreitete Cloud-Plattform der Welt. Wir waren Vorreiter beim Cloud Computing und haben nie aufgehört, Innovationen voranzutreiben – deshalb vertrauen Kunden, von den erfolgreichsten Start-ups bis hin zu Global 500-Unternehmen, auf unser robustes Produkt- und Serviceangebot, um ihre Geschäfte voranzutreiben. Inklusive TeamkulturHier bei AWS liegt es in unserer Natur, zu lernen und neugierig zu sein. Unsere von Mitarbeitern geführten Interessengruppen fördern eine Kultur der Inklusion, die es uns ermöglicht, stolz auf unsere Unterschiede zu sein. Laufende Veranstaltungen und Lernerfahrungen, darunter unsere Konferenzen „Conversations on Race and Ethnicity“ (CORE) und „AmazeCon“ (Geschlechterdiversität), inspirieren uns dazu, unsere Einzigartigkeit immer wieder anzunehmen. Mentoring und Karriereentwicklung Wir legen unsere Leistungsmesslatte kontinuierlich höher, während wir danach streben, der beste Arbeitgeber der Welt zu werden. Deshalb finden Sie hier endlosen Wissensaustausch, Mentoring und andere Ressourcen zur Karriereförderung, die Ihnen dabei helfen, sich zu einem vielseitigeren Fachmann zu entwickeln. Work-Life-BalanceWir legen Wert auf Harmonie zwischen Beruf und Privatleben. Der Erfolg bei der Arbeit sollte niemals zustande kommen
auf Kosten von Opfern zu Hause, weshalb wir Flexibilität als Teil unserer Arbeitskultur anstreben. Wenn wir uns am Arbeitsplatz und zu Hause unterstützt fühlen, gibt es nichts, was wir in der Cloud nicht erreichen können. Grundqualifikationen Erfahrung in einer ähnlichen Rolle als technischer Account Manager, Berater, Lösungsarchitekt, Plattformingenieur, Systemingenieur, Cloud-Architekt usw. Verstehen Sie Betriebsparameter und Fehlerbehebung für zwei oder mehr der folgenden Bereiche: Computing, Speicher, Netzwerk, CDN, Datenbanken, DevOps, Big Data und Analytics, Sicherheit, Anwendungsentwicklung. Interne Erfahrung im Unternehmens- oder externen Kundenkontakt mit der Fähigkeit, klar zu kommunizieren Sich vor kleinen und großen Zielgruppen artikulieren. Fähigkeit, Aufgaben und Projekte in einer schnelllebigen Umgebung unter einen Hut zu bringen. Kenntnisse der russischen/ukrainischen Sprache. Bevorzugte Qualifikationen. Berufserfahrung mit Cloud-Angeboten wie AWS, Azure, Google Cloud Platform usw.. Programmier- oder Skriptfähigkeiten mit einer Kombination aus Java, Python Perl, Ruby, C# und/oder PHP. Frühere Erfahrung als Software-Ingenieur, Entwickler, DevOps-Ingenieur usw.. Verständnis für DevOps-Praktiken und -Tools, einschließlich Continuous Integration/Deployment, Puppet, Docker, Kubernetes, Chef sind ein Pluspunkt. Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir sind davon überzeugt, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft für unseren Erfolg von zentraler Bedeutung ist. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen auf der Grundlage Ihrer Erfahrung und Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Bauen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon seit langem höchste Priorität. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzerklärung ([link removed]), um mehr darüber zu erfahren, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kandidaten erfassen, verwenden und übertragen. Unsere integrative Kultur ermöglicht es Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Wenn Sie eine Behinderung haben und während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses eine Arbeitsplatzanpassung oder Anpassung benötigen, einschließlich Unterstützung beim Vorstellungsgespräch oder beim Onboarding-Prozess, besuchen Sie bitte [link removed] für weitere Informationen. Wenn das Land/die Region, in der/der Sie sich bewerben, nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiting-Partner. Unternehmen – Amazon Web Services EMEA SARL, griechische Niederlassung, Stellen-ID: A2882389, MyCarriera