Spezialist für Reiseveranstalter

Über uns:
Die
Originale Athener Rundgänge
ist eine Geschäftseinheit von City Contact und seit 2004 ein Pionier für immersive Reiseerlebnisse in Athen. Das Unternehmen zählt normalerweise zu den renommiertesten europäischen Wanderreiseveranstaltern. Bis heute haben Hunderttausende Menschen aus aller Welt eine Führung mit uns genossen. Unsere Mission ist es, der Welt einen besseren Blick auf Griechenland zu ermöglichen! Unterstützt durch ein Team von über 80 Reiseleitern und über 40 Geschäftsexperten haben wir unseren Hauptsitz im pulsierenden Stadtteil Koukaki, nur wenige Gehminuten von der Akropolis und der U-Bahn-Station Syngrou FIX entfernt.
Wir suchen:
Wir stellen einen menschenorientierten Reiseveranstalter ein, der sich unserem dynamischen Team anschließt, das Kunden aus der ganzen Welt betreut. Wir wollen einen Teamplayer, der Freude daran hat, Menschen zu helfen und Herausforderungen mit Effektivität und positivem Geist zu meistern. Wir stellen uns tatsächlich eine Person vor, die dafür sorgt, dass sich unsere Gäste in Athen und unsere Touren verlieben!
Was Sie tun werden:
Du arbeitest im Tour Operation Team entweder in Teilzeit oder Vollzeit, max. 40 Stunden pro Woche (wir mögen es nicht, verrückt lange Stunden zu arbeiten).
Im ersten Monat werden Sie in allen Teamrollen geschult:
Beherbergung von Tourgästen
,
Kundensupport, Guide-Koordination und Verkauf
.
Wir helfen Ihnen dabei, die Rolle zu finden, die Sie am produktivsten und glücklichsten macht.
Um Ihnen eine Vorstellung zu geben:
Die
Hosting-Spezialist
heißt unsere Gäste willkommen, während sie sich auf die Erkundung von Athen begeben. Sie treffen und begrüßen sie an den Treffpunkten, checken sie ein, stellen Orientierung, Tickets und die notwendige Ausrüstung zur Verfügung und sorgen dafür, dass alle Touren pünktlich beginnen.
Als die
Support-Spezialist
Sie verbringen mehr Zeit in unserem Büro in Koukaki, indem Sie Kunden und Ihre Kollegen per Telefon oder E-Mail unterstützen, Buchungen verwalten, mit Partnern sprechen, um entsprechende Fälle zu lösen, und sich um verschiedene Verwaltungsaufgaben kümmern.
Sein
Koordinator für Guides-Beziehungen
Du organisierst unsere tägliche Zusammenarbeit mit den Guides, die die Touren durchführen.
In der Rolle von
Vertriebsspezialist
Sie konzentrieren sich darauf, neue Kunden für die Buchung unserer Touren zu gewinnen.
Was Sie mitbringen:
Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Griechisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen PR, Vertrieb, Account Management, Kundenbetreuung, Hotel/Bar/Restaurant oder anderen verwandten Rollen mit persönlichem Kontakt
Ein Abschluss in Tourismus, Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb, Geschichte und Kultur, Medien, Psychologie oder einem verwandten Bereich
Erfahrung mit Google Docs, Microsoft Office und ähnlichen Softwaretools
Teamgeist, Geduld, Zeitmanagement, Kommunikation und andere Fähigkeiten
Motivation, von anderen zu lernen und innerhalb einer vielbeschäftigten Tourismusorganisation zu wachsen
Schön zu haben:
Erfahrung mit Freshdesk
Fähigkeit zur Kommunikation auf Französisch, Deutsch, Italienisch oder anderen Sprachen
Erfahrung mit Reiseveranstaltern und Reisebüros
So bereiten wir Sie auf den Erfolg vor:
Wir investieren in Ihre Entwicklung mit bezahlten Schulungen und kontinuierlicher Unterstützung am Arbeitsplatz
Wir helfen Ihnen dabei, die Geschäftsbereiche zu identifizieren, in denen Sie herausragende Leistungen erbringen können, und geben Ihnen die Möglichkeit, sich darauf zu spezialisieren.
Wir unterstützen Ihre Karriereentwicklung mit einem klaren Weg zum Senior und Manager und bieten zusätzliche Schulungen, Workshops und Feedback-Sitzungen an
Wir schätzen Ihre effektive Arbeit mit einem lohnenden Bonusprogramm zusätzlich zu Ihrem Gehalt
Wir übernehmen die Kosten für Ihre Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr und die Nutzung Ihres Firmenhandys
Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit einer privaten Versicherung und einer täglichen Auswahl an gesunden Snacks, frischen Salaten und Obst in unserer Büroküche.
Wir helfen Ihnen, fit zu bleiben, indem wir einen Beitrag zu einem Fitnessstudio-Abonnement Ihrer Wahl leisten und zusätzliche Mittel für Ihren Lebensmitteleinkauf bereitstellen.
Wir bieten großzügige Urlaubstage über die Hochsaison und den Rest des Jahres verteilt an, um sicherzustellen, dass Sie in unseren geschäftigsten Zeiten erfrischt und voller Energie bleiben.
Wir unterstützen Ihre Hobbys und Interessen mit einem monatlichen Geldzuschlag nur für Sie
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Verfügen Sie über die Fähigkeiten und die Leidenschaft, Kunden in unsere Touren zu verlieben? Wir laden Sie ein, sich jetzt zu bewerben, indem Sie Ihren Lebenslauf in englischer Sprache über das einreichen
Formular auf unserer Website
. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [phone removed].