Despachador - Reservacionista

SOBRE NOSOTROS
Limousine Dispatch doo es una empresa de despacho de limusinas con sede en Novi Sad, Serbia.
TÍTULO DEL PUESTO: Despachador/Reservacionista
En Limousine Dispatch doo estamos buscando un Despachador - Reservacionista, que esté dispuesto a trabajar en turnos y en un modelo híbrido.
¿QUÉ HARÁS?
- Gestionar llamadas y correos electrónicos entrantes/salientes
- Crear reservas en el CRM del cliente (LimoAnywhere, Santa Cruz, etc.)
- Despachar viajes y mantenerse en contacto con los conductores
PARA TENER ÉXITO NECESITARÁS:
- Muy fuertes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés
- La capacidad de comprender consultas/problemas de los usuarios y habilidades comprobadas de resolución de problemas de manera autónoma
- Alto nivel de organización y habilidades de comunicación
- La capacidad de gestionar y priorizar tareas mientras trabajas de manera muy independiente en un entorno remoto y presencial.
EXPERIENCIA:
- Experiencia en soporte al cliente es una ventaja (teléfono, correo electrónico, chat en vivo)
- Experiencia en software de despacho de limusinas es una ventaja (por favor, indica con qué software estás familiarizado)
RESUMEN DEL TRABAJO:
Tenemos abierta una posición de tiempo completo y una de medio tiempo. El trabajo es por turnos, incluidos los fines de semana, pero no más de 40 horas por semana. Los candidatos recibirán capacitación en software de despacho de limusinas y en procedimientos de despacho y reserva. El salario se determina por el número de horas trabajadas en un mes determinado.
Limousine Dispatch doo promueve la igualdad de oportunidades de empleo y una fuerza laboral diversa, tomando decisiones de contratación y empleo basadas en méritos individuales y talento sin considerar ningún estado protegido.
Referencia: DaCkplJkkPnjmBFc8QczzifGcWsLk7gFEsPLBiwhR3U.