BPO de qualité

Votre objectif principal sera : Gérer, optimiser et surveiller les processus d'assurance qualité, pour garantir que les produits et services de l'organisation répondent aux normes de qualité les plus élevées, aux réglementations applicables et aux exigences des clients. Vos défis seront : Superviser les processus de production et de livraison pour garantir que les normes de qualité sont respectées à chaque étape ; Mesurer les principaux indicateurs de performance en matière de qualité (par exemple taux de défauts, coûts qualité, satisfaction client) ; Coordination et mise en œuvre de projets visant à améliorer la performance qualité dans toute l'organisation ; Assurer une formation continue aux équipes impliquées dans la gestion de la qualité, y compris des formations sur les réglementations, méthodologies et outils qualité ; S'assure que l'organisation répond aux exigences nécessaires pour les certifications pertinentes (par exemple GMP, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.) et coordonne le processus d'audit pour obtenir et maintenir régulièrement des rapports à la direction et aux parties prenantes sur la performance qualité, y compris l'analyse des indicateurs de performance clés et d'autres paramètres pertinents. Description de l'entreprise Gedeon Richter est une société pharmaceutique multinationale axée sur l'innovation dont le siège est en Hongrie. Avec une histoire de plus de 120 ans, Richter possède des filiales de production dans cinq pays, dont la Roumanie, et ses produits sont distribués dans plus d'une centaine de pays à travers le monde. Le succès de l'entreprise repose sur le professionnalisme et le souci constant de la recherche et de l'innovation. À l'échelle mondiale, la société Gedeon Richter produit plus de 200 médicaments offrant des traitements efficaces et modernes couvrant presque tous les domaines thérapeutiques. À Târgu MureÈ™, la société Gedeon Richter Roumanie, filiale de production du Groupe Richter, implique le développement et la fabrication de médicaments, des activités de marketing et de vente, proposant des produits qui répondent aux besoins médicaux de la population qui contribuent à améliorer leur qualité de vie.