Analyste Jira ServiceNow

*Nous ne sommes pas en mesure de parrainer ce poste permanent à temps plein**Le poste est éligible aux bonus*Une entreprise prestigieuse est actuellement à la recherche d'un analyste ServiceNow Jira. Le candidat apportera son expertise dans la mise en œuvre et le support de divers progiciels tiers à l'appui des systèmes de compensation et des systèmes commerciaux d'entreprise. Le candidat doit être capable de résoudre des problèmes de manière créative, de communiquer efficacement et de formuler de manière proactive des recommandations techniques pour aider à atteindre les objectifs. Ce rôle nécessite une certaine expérience dans les cadres Agile avec une expérience pratique dans un rôle Agile au niveau du programme ou de l'équipe avec une capacité démontrée à adopter des principes, un état d'esprit et des méthodologies agiles. Ce rôle consistera à coacher les membres de l'équipe et à conseiller les équipes, les propriétaires de produits et les parties prenantes de l'entreprise sur les pratiques agiles. TravailAider à la communication interne et externe, à l'amélioration de la transparence et du rayonnement de l'informationMettre en œuvre et gérer les technologies de surveillance pour les logiciels, les serveurs et les plates-formes réseauRésoudre les problèmes liés à la configurationAider le personnel de support de production et de développement à déboguer les défauts des applications. Piloter les efforts d'amélioration continue en identifiant et en défendant des moyens pratiques de réduire les délais de mise sur le marché tout en maintenant une qualité élevée. Diriger/faciliter les améliorations technologiques tout en s'associant avec les parties prenantes de l'entreprise pour atteindre les résultats attendus. et mise à l'échelle de pratiques Agile pour plusieurs équipes[Obligatoire] Expérience démontrée dans l'utilisation d'outils de planification et de gestion de projet comme Jira et Confluence[Obligatoire] 3 à 5 ans d'expérience dans des rôles qui aident à apporter des améliorations technologiques, une feuille de route et le développement de produits[Obligatoire] Un expert créatif et technique qui possède un sens des affaires pour aider à créer des produits innovants et modernes pour nos utilisateurs[Obligatoire] Un leader qui développera des solutions innovantes et axées sur le client à des problèmes complexes, inspirant les parties prenantes et soutenant une stratégie de produit solide[Obligatoire] Solides présentation et communication [Obligatoire] Solides compétences analytiques et intérêt pour la conception de solutions innovantes[Obligatoire] De solides compétences en communication écrite et verbale sont essentielles, y compris la capacité de discuter de concepts techniques avec du personnel non technique[Obligatoire] Outils de planification de projets comme MS Project, ServiceNow ou Jira Plans[Obligatoire] Expérience de la plateforme ServiceNow[Obligatoire] L'administration Confluence et les rapports Jira sont préférables[Obligatoire] Compréhension de base de la conception de l'infrastructure informatique et des systèmes informatiques[Souhaité] Familiarité avec un système de billetterie tel que ServiceNow[Obligatoire] Expérience de travail en tant qu'analyste commercial sur la constitution d'équipes de produits ou le travail avec des équipes pour évoluer vers un état d'esprit produit