Coordonnatrice des services

Rejoignez notre équipe Service Logistique as_x000D_
Coordinateur de service_x000D_
, où vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients. Vous superviserez le processus et l’état des pièces de réparation pour microscopes électroniques et assurerez une bonne coordination avec nos distributeurs, fournisseurs et services internes. Si vous avez le souci du détail, êtes communicatif, aimez travailler dans un environnement animé et avez de l'expérience en logistique ou en coordination de réparations, alors vous êtes la bonne personne._x000D_
Qu'est-ce qui vous attend chez TESCAN ?_x000D_
Gestion du processus de retour et de réparation des pièces : superviser le processus de retour et de réparation des pièces du distributeur et garantir un traitement rapide et précis._x000D_
Documentation et logistique : Coordination de la collecte et de l'expédition des pièces retournées, préparation de la documentation nécessaire aux réclamations et aux réparations._x000D_
Coordination des fournisseurs : Suivi de l'état des réparations sous garantie avec les fournisseurs, communication des prix et des délais de réparation_x000D_
Supervision des réparations internes : émission d'ordres de travail pour les réparations internes, suivi des retours de matériel et mise à jour de tous les enregistrements_x000D_
Réception et saisie des données : Traitement des articles retournés après réparation, gestion du processus de réparation dans l'ERP et les systèmes internes._x000D_
Communication interministérielle : Agir à titre d'intermédiaire entre les départements, les fournisseurs et les distributeurs_x000D_
Manipulation des produits irréparables : Gérer les pièces irréparables du système et superviser leur élimination physique._x000D_
Analyse des données : rapports réguliers sur les performances des processus et analyse de la fréquence de retour pour identifier les problèmes et recommander des améliorations._x000D_
Coopération pour l'amélioration au sein du département et dans l'ensemble de l'entreprise_x000D_
Comment on vous imagine ?_x000D_
Diplôme dans un domaine technique ou connexe ou expérience adéquate_x000D_
Connaissance active de l'AJ au niveau B2 minimum pour la communication orale et écrite quotidienne, une autre langue bienvenue_x000D_
Excellentes compétences en communication et approche coopérative entre les départements et les partenaires externes_x000D_
Solides compétences organisationnelles et souci du détail_x000D_
L'avantage est :_x000D_
Expérience en logistique, chaîne d'approvisionnement ou coordination de réparation_x000D_
Curiosité technique et envie d'approfondir les spécificités techniques du microscope_x000D_
Expérience avec les systèmes ERP pour la gestion des stocks_x000D_
Nous offrons_x000D_
Charge de travail intéressante et variée, communication quotidienne en anglais_x000D_
Formation, formation professionnelle et perspective de croissance personnelle et professionnelle_x000D_
Système de formation interne, cours d'anglais entièrement rémunéré pendant les heures de travail_x000D_
Horaires de travail flexibles, bureau à domicile occasionnel_x000D_
5 semaines de vacances et jusqu'à 2 jours de maladie_x000D_
Un ensemble d'avantages intéressants : carte Multisport subventionnée, tarif mobile avantageux, contribution à l'assurance retraite, indemnité de repas, etc._x000D_
Environnement de travail moderne et agréable à Brno - Kohoutovice avec une bonne accessibilité des transports et des installations pour les cyclistes et autres athlètes, possibilité de stationnement dans les locaux de l'entreprise_x000D_
Entrée possible immédiatement_x000D_
Êtes-vous intéressé par notre poste?_x000D_
Envoyez-nous votre (i) CV en tchèque ou en anglais et (ii) une courte lettre de motivation, dans laquelle vous précisez les raisons de votre intérêt pour le poste et vos attentes. Nous entendons généralement les candidats dans les 14 jours._x000D_
Nous évaluerons les candidatures reçues sur une base continue et inviterons les candidats appropriés à des entretiens personnels ou en ligne._x000D_
Nous attendons avec impatience vos réactions !_x000D_
En tant qu'employeur, TESCAN offre l'égalité des chances. Nous soutenons la diversité et créons un environnement de travail qui répond aux besoins individuels de nos employés.