ट्रकिंग ब्रोकरेज में ड्रेज ऑपरेशंस स्पेशलिस्ट

हमारी बढ़ती कंपनी में शामिल हों! एक दोस्ताना, तेज़-तर्रार मोटर कैरियर ट्रकिंग ब्रोकरेज में ड्रेज ऑपरेशंस स्पेशलिस्ट के पद को भरने के लिए किसी की तलाश कर रहा है।
यह भूमिका मौजूदा कैरियर संबंधों को बनाना, प्रबंधित करना और बढ़ाना, सभी ग्राहक संचार को समय पर प्रबंधित करना, ग्राहकों की आवश्यकता के अनुसार सहायता करना और यह सुनिश्चित करना कि सभी ग्राहकों की आवश्यकताएं पूरी हो रही हैं, के लिए जिम्मेदार होगी।
नौकरी का प्रकार: पूर्णकालिक
जिम्मेदारियाँ:
- मौजूदा कैरियर संबंधों का निर्माण, पोषण और विकास
- वर्तमान ग्राहकों से अतिरिक्त माल ढुलाई के अवसर प्राप्त करना
- सभी खाता संचार को समय पर और पेशेवर तरीके से प्रबंधित करना
- शिपमेंट जीवनचक्र के दौरान उपयोगी और समय पर अपडेट प्रदान करना
- ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार सेवाओं की पहचान करने में सहायता करना और अतिरिक्त सेवाओं की जानकारी प्रदान करना
- मौजूदा खातों के भीतर अवसरों पर सक्रिय रूप से फॉलो-अप प्रबंधित करना
- ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए क्षमता का स्रोत
- मूल्य निर्धारण अनुरोध और ग्राहक बोलियां पूरी करना
- जटिल परिवहन स्थितियों के लिए रचनात्मक समाधान प्रदान करना
- ग्राहक खातों का समर्थन करने के लिए सीधे संचालन के साथ काम करना
- यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी संसाधनों का उपयोग करना कि लागत और सेवा आवश्यकताओं को पूरा किया जा रहा है
- इंटरमोडल/ड्रेज लोड अवसरों के लिए दरें प्राप्त करने में बिक्री प्रतिनिधियों की सहायता करना
- बिक्री विभाग, ग्राहकों और कैरियर के बीच सेवा अपडेट प्रदान करना
- ग्राहक आवश्यकताओं के आधार पर इंटरमोडल/ड्रेज मूल्य निर्धारण में सहायता करना
- इंटरमोडल/ड्रेज कैरियर के साथ मजबूत संबंध बनाना और प्रबंधित करना
अनुभव:
- कोई डिग्री आवश्यक नहीं है
- अंग्रेजी भाषा में प्रवीणता - स्कूल की अंग्रेजी पर्याप्त नहीं होगी। उच्चारण, बोलियाँ और अन्य मौखिक भिन्नताएँ महत्वपूर्ण नहीं हैं, और इन्हें नकारात्मक रूप से नहीं देखा जाएगा। महत्वपूर्ण यह है कि बातचीत स्पष्ट और प्रवाहपूर्ण हो।
- उच्च प्रदर्शन वाले इंजीनियरों को प्रबंधित करने, सलाह देने और विकसित करने का पूर्व अनुभव अनुकूल है
- ड्रेज अकाउंट मैनेजर या ऑपरेशंस प्रतिनिधि (या समान अनुभव) के रूप में पूर्व अनुभव अनुकूल है
- एक प्रत्यक्ष, सहानुभूतिपूर्ण संचारक
- तेज गति से उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सफलता प्रदान करने के लिए उत्साहित
- तेज गति से वृद्धि के साथ सहज
- बहु-कार्य करने की प्रदर्शनीय क्षमताएँ
- विवरण पर ध्यान
- नए तरीके से सोचने की क्षमता
- अत्यधिक गतिशील वातावरण में काम करने में सक्षम
हम प्रदान करते हैं:
- प्रशिक्षण
- दिलचस्प और गतिशील वातावरण
- पूर्णकालिक नौकरी
- सीखने और पेशेवर विकास के लिए महान संभावनाएँ
इच्छुक उम्मीदवार अपनी आवेदन प्रस्तुतियाँ (चित्र के साथ सीवी और एक कवर पत्र/उद्देश्य पत्र) विशेष रूप से अंग्रेजी भाषा में भेजें।