फ्रंट ऑफिस शिफ्ट लीडर, द वेस्टिन रिज़ॉर्ट कोस्टा नवारिनो (2025)

कोस्टा नवारिनो दक्षिण पश्चिम पेलोपोनिस में मेसिनिया में है, जो भूमध्य सागर के सबसे अछूते और लुभावने परिदृश्यों में से एक है। वर्तमान में यह चार 5-सितारा डीलक्स होटलों, द रोमानोस, एक लक्जरी कलेक्शन रिज़ॉर्ट और नवारिनो ड्यून्स में वेस्टिन रिज़ॉर्ट, डब्ल्यू-कोस्टा नवारिनो और नवारिनो खाड़ी में मंदारिन ओरिएंटल का घर है। आने वाले वर्षों में, मेसिनिया और एथेंस दोनों में और अधिक महंगे ब्रांडेड होटल हमारे पोर्टफोलियो में जोड़े जाएंगे।
नवारिनो ड्यून्स कोस्टा नवरिनो सुविधाओं में 766 बेडरूम इकाइयां पुरस्कार विजेता अनाज़ो स्पा, एक 4,000m2 स्पा और थैलासोथेरेपी केंद्र, चार बहु-पुरस्कृत, सिग्नेचर गोल्फ कोर्स, 20 से अधिक बढ़िया भोजन स्थल, 5,000 m2 हाउस ऑफ इवेंट्स और खेलों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है, जैसे "मौराटोग्लू टेनिस सेंटर", बायर्न म्यूनिख फुटबॉल अकादमी, नवारिनो आउटडोर और कई अन्य।
डब्ल्यू कोस्टा नवारिनो, विशेष रूप से 12 वर्ष से अधिक उम्र के वयस्कों और युवा वयस्कों के लिए, 226 स्टाइलिश कमरे, 2 बेडरूम सुइट्स और अनंत निजी पूल के साथ 3 बेडरूम विला प्रदान करता है, जो आश्चर्यजनक आयोनियन सागर के दृश्यों के साथ नवारिनो की खाड़ी में स्थित है, वाटरस्पोर्ट्स सेंटर, द अवे स्पा और 25 मीटर लंबे गर्म लैप पूल के साथ जिम, जिसमें नया नवारिनो एगोरा भी शामिल है, जो खुदरा, स्ट्रीट फूड, ओपन-एयर सिनेमा और रोमांचक प्रोग्रामिंग के साथ एक खुला बाजार है। दिन और रात.
वेस्टिन रिज़ॉर्ट कोस्टा नवारिनो एक सक्षम, मिलनसार और लचीले व्यक्ति की तलाश कर रहा है
फ्रंट ऑफिस शिफ्ट लीडर
. सफल उम्मीदवार के पास उत्कृष्ट संचार और संगठन कौशल और एक साथ कई कार्य करने की उच्च क्षमता होनी चाहिए।
हमारी फ्रंट ऑफिस टीम का हिस्सा होने के नाते आप:
दैनिक व्यवसाय के लिए दस्तावेज़ तैयार करें.
मेहमानों का त्वरित, कुशल और विनम्र स्वागत सुनिश्चित करें।
आगमन और प्रस्थान को रिकॉर्ड और प्रबंधित करें।
नए स्टाफ सदस्यों को प्रशिक्षित करने, उन्हें प्रशिक्षित करने और उनके प्रदर्शन की निगरानी करने में सहायता करें।
होटल की वर्तमान दैनिक स्थिति के बारे में पूरी जानकारी रखें।
अगली पाली में सुचारु रूप से सौंपना सुनिश्चित करें।
सभी प्रकार के कमरों, सजावट और दृष्टिकोण से पूरी तरह परिचित रहें।
शिकायतों का संचार और रिकॉर्डिंग चलाना; प्रथम स्तर पर शिकायतों से निपटें, यदि आवश्यक हो तो सहायक फ्रंट ऑफिस मैनेजर को भेजें।
दैनिक समारोहों, कार्यक्रमों, वीआईपी और समूह आगमन से सावधान रहें।
आवश्यकतानुसार कोई अन्य कर्तव्य निभाना।
आरक्षण एवं हाउसकीपिंग विभाग के साथ निरंतर संपर्क रखें। किसी भी परिवर्तन या विसंगतियों पर.
सटीक अतिथि इतिहास और बिक्री जानकारी को सक्षम करने के लिए संपत्ति प्रबंधन प्रणाली के भीतर डेटा की गुणवत्ता बनाए रखना सुनिश्चित करें।
सहयोगियों के कर्तव्यों, कार्यों के प्रतिनिधिमंडल को संभालने, रिसेप्शन टीम का हमेशा समन्वय करें।
आवश्यकताएँ
होटल उद्योग में न्यूनतम 3 वर्ष का अनुभव, फ्रंट ऑफिस में रिसेप्शन में शिफ्ट में 2 या अधिक रिसेप्शनिस्टों का अनुभव आवश्यक है। 5 सितारा अनुभव को प्राथमिकता
बिजनेस टूरिज्म/हॉस्पिटैलिटी मैनेजमेंट में स्नातक होना एक लाभ माना जाएगा
अंग्रेजी में एक उत्कृष्ट संचारक बनें (लिखित और मौखिक दोनों)
ग्रीक और एक अतिरिक्त विदेशी भाषा का ज्ञान एक लाभ के रूप में माना जाएगा
एक साथ कई काम करने की उच्च क्षमता के साथ उत्कृष्ट संगठन और संचार कौशल रखें
मजबूत कंप्यूटर कौशल और ओपेरा सॉफ्टवेयर का ज्ञान होना चाहिए
लाभ
प्रतिस्पर्धी मुआवजा पैकेज
चल रहे प्रशिक्षण के अवसर
नवारिनो ड्यून्स के आसपास आवास (गैर मेसिनियन के लिए)
परिसर के भीतर भोजन
निजी चिकित्सा योजना
प्रासंगिक नीतियों के अनुसार, नवारिनो ड्यून्स सुविधाओं का उपयोग