Servisni savetnik - operater u sektoru fleet-a

Odgovornosti:

Podrška klijentima

Praćenje i zakazivanje redovnih i vanrednih servisa

Kontrola ulaznih računa

Vođenje troškovnika održavanja

Registracija novih vozila (prikupljanje i kompletiranje dokumentacije, predaja agenciji za registraciju

Obnova registracije – organizacija tehničkih pregleda vozila

Komunikacija sa klijentima, finansijerima, tehničkim pregledima i agencijama za registraciju vozila

Osiguranje vozila (autoodgovornost / kasko osiguranje)

Ažuriranje informacionog sistema i vođenje matičnih kartona vozila

Prijem i obrada zahteva za rešavanje štetnih događaja 

Kompletiranje dokumentacije i prijava štetnog događaja osiguravajućem društvu 

Komunikacija sa servisnim radionicama i praćenje toka popravke vozila 

Likvidacija štete i rešavanje spornih situacija 

Izrada izveštaja

Reference: WNECBxvnz6NfNmnMDD02XnQNlDIYJqaz1wpjo8XhoY8.

Lične karakteristike:

Timski rad

Veština u rešavanju problema

Odgovornost, sistematičnost i pouzdanost

Uslovi za kandidata:

Iskustvo na poslovima termin planera/prijemnika u servis/registracije vozila / procenitelja

Poželjan VII stepen stručne spreme saobraćajnog smera (nije neophodno ukoliko kandidat ispunjava ostale uslove)

Vozačka dozvola B kategorije

Minimum 2 godine vozačkog iskustva

Poznavanje rada na računaru - Word, Excel napredni nivo

Poznavanje engleskog jezika – napredni nivo