स्टोर प्रबंधक IQOS - टिमिसोअरा

स्टोर टीम विकास: स्टोर टीम में सभी पदों के लिए भर्ती प्रक्रिया का नेतृत्व और प्रबंधन करता है। स्टोर टीम के भीतर प्रतिभा प्रबंधन, विकास और प्रदर्शन प्रक्रियाओं का समन्वय और प्रबंधन करता है। अपनी टीम के सदस्यों के साथ मासिक व्यक्तिगत बैठकें आयोजित करता है। स्टोर टीम के लिए प्रशिक्षण और विकास सत्रों को शेड्यूल और कार्यान्वित करना। IQOS सेल्स विशेषज्ञों की गतिविधियों का प्रबंधन करना, प्रशिक्षण प्रदान करना और उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन करना: मासिक योजनाओं के माध्यम से IQOS सेल्स विशेषज्ञों की गतिविधियों को वितरित करना और योजना बनाना। विशेषज्ञ गतिविधियाँ सुधार के क्षेत्रों की पहचान करती हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि टीम के सभी सदस्य सक्रिय हैं। यह सुनिश्चित करता है कि बिक्री की सभी गतिविधियाँ पीएमआई एनसीए अभ्यास संहिता और स्थानीय नियामक आवश्यकताओं का पालन करती हैं। नियमित फीडबैक, ऑन-द-जॉब कोचिंग और आमने-सामने की बैठकों में रचनात्मक फीडबैक प्रदान करता है। उपभोक्ताओं के साथ सीधे बातचीत करके ग्राहक सेवा और बिक्री के बाद के व्यवहार को प्रदर्शित करता है। बिक्री और/या ग्राहक सेवा के उन क्षेत्रों में आईक्यूओएस बिक्री विशेषज्ञों को प्रशिक्षित करने के लिए दैनिक और व्यक्तिगत बैठकों में भूमिका-निर्धारण करता है जिनमें सुधार की आवश्यकता होती है। स्टोर की एनपीएस की साप्ताहिक और मासिक रिपोर्ट। KPI के माध्यम से अपनी टीम के प्रदर्शन का मूल्यांकन करता है। स्टोर में इन्वेंट्री, स्टॉक, निष्पादन मानकों की निगरानी और उपकरण रखरखाव: स्टोर खोलने/बंद करने के कार्यों को विभाजित करता है। स्टोर के स्टॉक को व्यवस्थित करता है और नियमित रूप से उसकी जाँच करता है। मानकों के अनुसार स्टोर में उत्पादों के प्रदर्शन की जाँच करता है। वितरित सामान की गुणवत्ता की जाँच करता है और दोषपूर्ण उपकरणों के मामले में, उन्हें प्रतिदिन स्थान पर लौटाता है। स्टोर की साफ़-सफ़ाई की जाँच करता है और टीम के लिए एक उदाहरण स्थापित करने में सक्रिय रूप से योगदान देता है। हम क्या पेशकश करते हैं? ऐसे वातावरण में काम करने का अवसर जो नवाचार और ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता देता है। परिणामों के आधार पर आकर्षक वेतन पैकेज और बोनस। नेतृत्व कौशल और ग्राहक अनुभव के विकास के लिए वैयक्तिकृत प्रशिक्षण। किसी ब्रांड के सफल विकास में योगदान देने और ग्राहकों की संतुष्टि पर वास्तविक प्रभाव डालने का अवसर। गतिशील वातावरण में व्यावसायिक और व्यक्तिगत विकास के अवसर।