नोवा के लिए टीम लीडर/प्रशिक्षक

बीएफएस ग्रुप
,
अग्रणी
नियोक्ता
में
ग्रीस
, यूनाइटेड ग्रुप समूह के नोवा का आधिकारिक भागीदार, एजी में स्थित सबसे बड़े कॉल सेंटर में से एक। दिमित्रियोस, नौकरी पर रखना चाहता है
सीआरएम
टीम
नेता
,
संबंधित पद भरने के लिए
मौजूदा ग्राहक प्रबंधन विभाग में.
अभ्यर्थियों की जिम्मेदारियां
टीम के संगठन, समन्वय और निगरानी में भागीदारी।
टीम के सदस्यों का मूल्यांकन करें और प्रशिक्षण आवश्यकताओं की पहचान करें।
मुख्य प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) के आधार पर सहमत लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम के काम की निगरानी करना और प्रेरित करना।
कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार।
आवश्यक योग्यता
दूरसंचार के क्षेत्र में समान पद पर आवश्यक अनुभव।
दबाव में लक्ष्य हासिल करने की क्षमता.
उत्कृष्ट संचार और संगठनात्मक कौशल।
आलोचनात्मक सोच वाला गतिशील व्यक्तित्व।
प्रशासनिक कौशल (संगठन, योजना, निगरानी, नियंत्रण)
सीआरएम का बुनियादी ज्ञान
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस (वर्ड, एक्सेल) का अच्छा ज्ञान
ग्रीक का उत्कृष्ट ज्ञान और अंग्रेजी का बुनियादी ज्ञान
उन्हें पेशकश की जाती है
योग्यता के आधार पर उच्च निश्चित वेतन
प्रतिस्पर्धी उत्पादकता बोनस
पूर्णकालिक 5 दिन का रोजगार
अनिश्चित काल का अनुबंध
अनिवार्य सामाजिक सुरक्षा बीमा
भुगतान में निरंतरता
आधुनिक, समकालीन, अद्वितीय, सुखद और अत्यधिक सौंदर्यपूर्ण कार्य वातावरण
हमारे समूह के अगले उभरते सितारे के लिए प्रतियोगिताओं में भाग लेने की संभावना।
आसान पहुंच
(ठीक मेट्रो स्टॉप एजी दिमित्रियोस पर)