Spezialist für die Unterstützung der Fahrgastinformation

Die Aufgaben unseres neuen Kollegen werden sein
- führt seine mündlichen Informationsaktivitäten vor Ort am Bahnhof gemäß den Anforderungen des öffentlichen Dienstes für den Schienenpersonenverkehr durch
- Auf Anordnung des Eisenbahnunternehmens, das die öffentliche Personenbeförderungsdienstleistung erbringt, führt es in dem dafür vorgesehenen Bereich die Tätigkeit im Zusammenhang mit der statischen Fahrgastinformation des Bahnhofs aus. Prüft die Liste der ankommenden und abfahrenden Züge sowie das Vorhandensein von Gleissperrungshinweisen, nimmt die erforderlichen Ergänzungen vor und bestellt die für die Ergänzung erforderlichen Listen und Informationsblätter.
- bei Gleissperrungen, Umbauten und Ereignissen, die von den normalen Betriebsbedingungen abweichen, auf der Grundlage der erhaltenen Informationen mündliche Informationen vor Ort und Informationen für das reisende Publikum, gegebenenfalls auch in einer Fremdsprache, über Änderungen im Personenzugverkehr, Verspätungen, technische und verkehrsbedingte Störungen sowie Notsituationen
- übernimmt im Einzelfall die bei außergewöhnlichen Ereignissen erforderliche persönliche Fahrgastbetreuung an der dafür vorgesehenen Stelle und beteiligt sich an der Bearbeitung von Fahrgastbeschwerden
- informiert das reisende Publikum auf der Grundlage der erhaltenen Informationen selbständig und hält zur Informationsbeschaffung Kontakt zu den zuständigen Mitarbeitern der Eisenbahngesellschaften und Partnerdienste
- leistet bei Bedarf Orientierungshilfe am Fahrgastinformationsschalter
- seine vorrangige Aufgabe im Schienenpersonenverkehr, bezogen auf das Reisen
Betrieb von stationären Fahrgastinformationssystemen auf hohem Niveau, kleinere Wartungen oder Beauftragung von Wartungsarbeiten im Schadensfall
- stellt sicher, dass die statischen Passagierinformationsblätter aufgrund von Verunreinigungen gereinigt werden, um sicherzustellen, dass die ausgehängten Informationen lesbar und sichtbar sind
- formuliert Vorschläge zur Verbesserung der Fahrgastinformation für die Führungskräfte vor Ort
Was zur Besetzung der Stelle erforderlich ist
- Hochschulbildung - Diplom
- Kenntnisse einer Fremdsprache auf Konversationsniveau (Englisch, Deutsch von Vorteil)
- Führerschein der Kategorie B
- Kenntnisse der zu seinen Aufgaben gehörenden Anlagen, Maschinen und Geräte
- Kenntnisse der geltenden Gesetze, Normen, Vorschriften und internen Anweisungen, die Ihr Fachgebiet betreffen
- Sicherheitstechnische Kenntnisse (Arbeit, Feuer, Eigentum, Umwelt)
- Kenntnisse der Finanzstatistik
Funktionen, die uns wichtig sind
- gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- gute Fähigkeiten zur Problemlösung
- Entschlossenheit
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit
- analytischer Ansatz, analytische Fähigkeiten
Was wir empfehlen
- Vorteil der SZÉP-Karte (gemäß den aktuellen internen Vorschriften)
- Treuebonus am Jahresende (gemäß den aktuellen internen Regelungen)
- freiwilliger Pensionskassenbeitrag
- ein monatlicher freiwilliger Mitgliedsbeitrag zur Krankenkasse in Höhe von 4.000 HUF netto
Die oben genannten Leistungen werden im Verhältnis der im Kalenderjahr geleisteten Arbeitstage gezahlt.
Was wir außerdem empfehlen:
- sicherer Arbeitsplatz
- vorhersehbare Arbeitszeiten und Einkommen
- Reiseermäßigung (Inland und auf einigen internationalen Bahnstrecken)
- Firmen-Länderpass
- Bereitstellung einer kostenlosen Unterkunft für alle relevanten Mitarbeiter für die Dauer des Studiums
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Bekleidungsversorgung
Arbeitsplatz
Budapest
Budapest
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
Es ist unbestimmt
Bewerbungsschluss
[Klicken Sie, um die Telefonnummer anzuzeigen]
[phone removed]
Firmenvorstellung
MÁV Pályamöközödtesi Zrt. kümmert sich als Betreiberin des Großteils des öffentlichen Eisenbahnnetzes in Ungarn um den Betrieb von rund 7.000 Kilometern Eisenbahnstrecke und der dazugehörigen Infrastruktur. Es übernimmt vollständig die Aufgaben des Betriebs, der Verkehrsführung und -erhaltung sowie teilweise auch die Sanierung.