Moderador de contenido sueco para redes sociales

Descripción general del trabajo:
Idiomas del trabajo
sueco
¿Te apasiona todo lo online y estás atento a los detalles? ¡Conviértase en miembro de nuestro sólido y creciente equipo de redes sociales en Atenas!
Buscamos talentos con
Grandes habilidades en sueco e inglés.
que se unirá a nosotros en nuestro entorno de trabajo de última generación en Grecia, después de mudarse a Atenas.
Sea parte de un equipo sólido que revisa y clasifica anuncios comerciales de redes sociales, y también revisa y modera el contenido comercial, lo que ayuda a crear una mejor experiencia de usuario.
TP en Grecia conecta a los clientes con las principales marcas del mundo desde hace más de 30 años. Con un equipo de más de 12 000 empleados de más de 109 nacionalidades, representamos con orgullo las empresas líderes a nivel mundial.
Nota
: Este puesto no es un puesto remoto o de trabajo desde casa. Nuestros equipos tienen su base en nuestras oficinas de última generación en Atenas, Grecia (Moschato y El Pireo).
Qué harás:
Revisar y categorizar el contenido de las redes sociales según pautas específicas.
Asegúrese de que toda la información cargada por los usuarios siga las pautas basadas en las políticas del cliente.
Tome decisiones bien equilibradas para ser un defensor eficaz de la comunidad en línea.
Garantizar experiencias seguras y de alta calidad tanto para las personas como para las empresas.
Aplicar una política de contenidos a los contenidos digitales y ejecutar procedimientos de manejo con coherencia.
Asistir a los clientes vía chat, correo electrónico o teléfono (según el proyecto).
Identificar ineficiencias en los flujos de trabajo y sugerir soluciones.
Seguir los procedimientos y directrices de la empresa y del cliente.
Lo que esperamos de usted:
Excelentes habilidades verbales y escritas en
sueco
Muy buen conocimiento de ingles.
Comunicación excepcional y habilidades sociales, así como habilidades para resolver problemas.
Capacidad para utilizar sistemas operativos Windows, aplicaciones de Internet y MS Office.
Equipo sólido y habilidades de colaboración, trabajo independiente con supervisión limitada.
Atención al detalle y capacidad para distinguir las creencias en uno mismo del contenido y las políticas moderados.
Ser positivo y proactivo y tener ganas de aplicar procesos de mejora continua.
Se valorará experiencia en moderación de contenidos, redes sociales o atención al cliente.
Qué te ofrecemos:
Soporte completo para ayudarle a facilitar su traslado a Grecia (cubrimos sus gastos de boletos de avión, alojamiento en hotel, soporte en el proceso de búsqueda de casa (-todo sin costo para usted-)
Salario mensual competitivo + 2 sueldos extras al año.
Recomienda a un amigo
: ¡Trae a tus amigos y recibe fantásticos bonos!
Beneficios de atención médica y muchos otros descuentos.
Formación completa a cargo de instructores certificados.
Crecimiento profesional y
oportunidades de desarrollo
Eventos especiales
así como
iniciativas comunitarias y de responsabilidad social
Cursos gratuitos de idioma griego en línea
Instalaciones de última generación que brindan un excelente ambiente de trabajo con relajantes áreas de descanso.
trabajar para un
Empresa certificada como Great Place to Work
que fomenta la diversidad
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