Chef d'équipe Front Office - Elix pour la saison 2025

Collection Mar-Bella
: Un groupe familial de quatre hôtels de luxe cinq étoiles primés, répartis autour de la mer Ionienne en Grèce et conçus pour répondre aux besoins en constante évolution des clients à différentes étapes de leur vie. L'emblématique
MarBella
, parfait pour les familles et les groupes multigénérationnels, le réservé aux adultes
Nido
, un Petit Hôtel de Luxe du Monde, et
Avali
, le dernier ajout au portefeuille Mar-Bella Collection, est situé sur l'île de Corfou.
Élix
se trouve sur la côte ionienne de la Grèce continentale et se trouve dans un endroit magnifique au-dessus de la plage de Karavostasi, entre Parga et Syvota.
Collection Mar-Bella
recherche un passionné
Chef d'équipe de réception
rejoindre le
Élix
équipe hôtelière pour 2025 à Perdika, Thesprotia.
Superviser les opérations et les SOP de l'équipe de réception, des relations avec les clients, des porteurs et du portier
Soutenir tous les quarts de travail
Traiter les clients et gérer les réclamations
Répondre aux demandes des clients
Former l'équipe du front office
Horaire des quarts de travail
Surveiller les stocks et les fournitures de bureau
Répondre aux e-mails des invités
S'assurer que les politiques et les exigences de sécurité de l'entreprise sont respectées
Exigences
Minimum deux ans de travail dans un hôtel de luxe 5 étoiles
Diplôme en gestion hôtelière
Anglais courant à l'oral et à l'écrit
Maîtrise de Microsoft Office et fidelio
Excellentes compétences en communication écrite et orale requises
Solides compétences en leadership et compétences en communication interpersonnelle
Avantages
Mar-Bella Collection propose :
Une rémunération compétitive
Possibilités de formation continue
Hébergement (si nécessaire)
Repas sur place
Uniforme de travail (et son nettoyage)