परिवहन नेता के लिए जर्मन ग्राहक सहायता

नौकरी का अवलोकन:
नौकरी की भाषाएँ
जर्मन
नौकरी पोस्टिंग स्कीम
नहीं
क्या आप वाहनों के शौकीन हैं? क्या आप दुनिया को गतिशील बनाये रखना चाहते हैं? एथेंस में हमारी ग्राहक सहायता टीम में शामिल हों और परिवहन लीडर के लिए काम करें!
ग्रीस में टीपी में हम आधुनिक परिवहन उद्योग के अग्रणी, 125 वर्षों के इतिहास वाले एक निर्माता के साथ सहयोग करते हैं, जो ग्राहकों को कुल मिलाकर डेढ़ मिलियन से अधिक ट्रक और बसें प्रदान करता है।
यह उस टीम में शामिल होने का एक शानदार मौका है जो लोगों के लिए गतिशीलता को सक्षम करके और सामान को विश्वसनीय, समयबद्ध और सुरक्षित रूप से उनके गंतव्य तक पहुंचाकर दुनिया को आगे बढ़ाती है। आप एक ऐसी टीम का हिस्सा होंगे जो एक स्वच्छ, सुरक्षित, अधिक कुशल और अधिक जुड़ी हुई दुनिया में योगदान देगी: वस्तुओं के लिए, लोगों के लिए, हम सभी के लिए।
दुनिया के सबसे बड़े वाणिज्यिक वाहन निर्माताओं में से एक की ग्राहक सहायता टीम में शामिल हों।
तुम क्या करोगे
ट्रक और बस से संबंधित पूछताछ और शिकायतों को फ़ोन, ईमेल या चैट द्वारा केस-क्लोज़ तरीके से संभालें।
ग्राहक, वाहन, स्थान की पहचान करने और जीओपी कवरेज के सत्यापन के बाद सीआरएम सिस्टम में उचित मामले बनाकर ट्रक खराब होने (फ्लैट टायर, इंजन विफलता आदि) के मामले में ग्राहक का समर्थन करें।
यदि समस्या का समाधान फ़ोन पर नहीं किया जा सकता है, तो सहायता के लिए निकटतम डीलर/तकनीशियन या तीसरे पक्ष से संपर्क करें।
चिंताओं को कम करना, निर्धारित मापदंडों के भीतर समाधान प्रस्तावित करना या दूसरे/तीसरे पक्षों को संदर्भित करना
ग्राहक सेवा, तकनीकी और उत्पाद संबंधी चिंताओं और सामान्य कॉर्पोरेट मामलों के बारे में प्रश्नों के उत्तर दें।
ग्राहक प्रतिधारण और वफादारी के लिए प्रयास करें और ग्राहक की पूछताछ पर सकारात्मक प्रतिक्रिया का लक्ष्य रखें।
उत्पादों, बिक्री, सेवा, कॉर्पोरेट जानकारी, नियुक्तियों आदि से संबंधित ग्राहकों की आने वाली कॉल/ईमेल का उत्तर देना और सहायता करना।
ग्राहक संबंध डेटाबेस बनाए रखें और ग्राहक संपर्कों का अनुसरण करें।
तुम क्या लाओगे
की उत्कृष्ट कमान
जर्मन
अंग्रेजी में अच्छा संचार कौशल
एक हाई स्कूल डिप्लोमा या उसके समकक्ष आवश्यक है।
ऑटोमोटिव सड़क किनारे सहायता प्रक्रियाओं की बुनियादी जागरूकता
ज्ञान प्रबंधन प्रणालियों और सूचना अनुसंधान के साथ कार्य अनुभव
टिकटिंग और सड़क किनारे सहायता में पेशेवर विशेषज्ञता को प्राथमिकता दी जाती है।
किसी संपर्क केंद्र में काम करने या मेल प्रबंधित करने के पिछले अनुभव को प्राथमिकता दी जाएगी।
हम क्या पेशकश करते हैं
ग्रीस में आपके स्थानांतरण को आसान बनाने में आपकी सहायता के लिए पूर्ण समर्थन (हम आपके उड़ान टिकट खर्च, होटल आवास, घर खोजने की प्रक्रिया में सहायता प्रदान करते हैं (-यह सब आपके लिए बिना किसी लागत के)
प्रतिस्पर्धी मासिक वेतन + प्रति वर्ष 2 अतिरिक्त वेतन
रेफर-ए-फ्रेंड
: अपने दोस्तों को लाएँ और शानदार बोनस प्राप्त करें!
स्वास्थ्य देखभाल लाभ और कई अन्य छूट
प्रमाणित प्रशिक्षकों द्वारा पूर्ण प्रशिक्षण
व्यावसायिक विकास एवं
विकास के अवसर
विशेष आयोजन
साथ ही साथ
सामुदायिक एवं सामाजिक उत्तरदायित्व पहल
मुफ़्त ऑनलाइन ग्रीक भाषा पाठ्यक्रम
अत्याधुनिक परिसर, आरामदायक अवकाश क्षेत्रों के साथ एक बेहतरीन कार्य वातावरण प्रदान करता है
ए के लिए काम करें
काम करने के लिए बेहतरीन जगह-प्रमाणित कंपनी
जो विविधता को बढ़ावा देता है
इसके अलावा, दुनिया भर में सबसे बड़े ब्रांडों में से एक का प्रतिनिधित्व करते हुए, मजबूत अनुभव और कौशल विकसित करके, अपने करियर को आगे बढ़ाने और एक बहुराष्ट्रीय कंपनी के लिए काम करने का यह एक शानदार अवसर है। इसके अलावा, आप एक ऐसी कंपनी के सदस्य होंगे जो विविधता और पेशकश को बढ़ावा देती है
ई
योग्य अवसर
लिंग, जातीयता, धर्म, संस्कृति या उम्र की परवाह किए बिना सभी के लिए।
और अधिक जानें
क्या आप और देखना चाहेंगे?
जर्मन भाषी नौकरियाँ
विकल्प?
क्या आपको और भी चाहिए
उपलब्ध नौकरियाँ
?