IT-Supporter für IT & Digitalisierung

Mitarbeiter des Front-End-Teams für IT und DigitalisierungIn der Gemeinde Kerteminde sind wir dabei, unseren IT-Service zu verbessern, und jetzt haben Sie die Chance, Teil eines kompetenten Teams zu werden, das unseren Service Desk leitet. Wir suchen einen kompetenten und engagierten Mitarbeiter für unser Frontend-Team, das einen zentralen Teil unserer IT- und Digitalisierungsabteilung darstellt. Haben Sie Erfahrung mit Service Desk und IT-Support? Du arbeitest teamfähig, hast den Überblick, agierst mit wechselnden Aufgaben und behältst einen kühlen Kopf, wenn es hart auf hart kommt? Verstehen Sie, dass guter Service wichtiger ist als technisches Geek? Interessiert? Lesen Sie also weiter und erfahren Sie mehr darüber, was wir von unserem neuen Kollegen erwarten. Sie werden Teil unseres Front-End-Teams, das den 1st- und 2nd-Line-Support am Service Desk sowie den Vor-Ort-Support in unserem ca. 60 Standorte. In Ihrem Alltag treffen Sie auf Mitarbeiter aus vielen Berufsgruppen und mit ganz unterschiedlichen digitalen Kompetenzen. Allen gemeinsam ist, dass es sich bei IT-Lösungen um Werkzeuge handelt, die „einfach“ im Alltag funktionieren müssen. Ihr Profil: Sie sind ausgebildeter IT-Supporter oder haben sich ähnliche Fähigkeiten angeeignet. Du hast praktische Erfahrung im IT-Support. Man kann vom Politiker bis zum Pflegepersonal alle auf Augenhöhe treffen. Es liegt Ihnen am Herzen, guten Service zu bieten. Sie wissen, wie wichtig es ist, nach Prozessen und Verfahren zu arbeiten. Proaktiv für die Arbeit mit guter IT-Unterstützung. Was wir bieten können: Du wirst als IT-Supporter im Bereich IT & Digitalisierung eingesetzt, wo wir mit 18 Mitarbeitern in 3 Bereiche aufgeteilt sind: IT-Betrieb, Digitalisierung & IT-Sicherheit. Sie sind Teil des IT-Betriebs- und Servicebereichs mit 9 Mitarbeitern. Gemeinsam mit 2 Kollegen bilden Sie unser Frontend-Team. Bei der Stelle handelt es sich um eine unbefristete Stelle mit 37 Stunden pro Woche, die Stelle soll schnellstmöglich besetzt werden. Ihr physischer Standort ist das Rathaus in Kerteminde. Voraussetzung ist, dass Sie einen Führerschein für ein normales Auto besitzen. Voraussetzung ist außerdem, dass Sie ein sauberes Strafregister vorlegen können. Das Gehalt und die Anstellungsbedingungen richten sich nach dem jeweils gültigen Tarifvertrag, der Arbeitsantritt erfolgt zum frühestmöglichen Zeitpunkt. Die Gemeinde Kerteminde liegt im Nordosten Fünens in einer wunderschönen und abwechslungsreichen Natur. Die Gemeinde hat knapp 25.000 Einwohner und bietet ein aktives Vereins- und Geschäftsleben sowie gute Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Die Gemeinde hat ca. 1.800 Mitarbeiter, die auf der Grundlage unseres besonderen Grundwerts arbeiten, nämlich der Gemeinschaft, in der wir sowohl einander als auch den Bürgern nahe sind. Neben der Gemeinschaft priorisieren und arbeiten wir auch mit unseren anderen Werten im täglichen Leben: Qualität, Präsenz, Entwicklung und Wohlbefinden. Darüber hinaus sind Dialog und Zusammenarbeit Schlüsselwörter, die gutes Management in der Gemeinde Kerteminde auszeichnen. Die Organisation basiert auf flachen Strukturen, großer Selbstbestimmung und guten Entwicklungsmöglichkeiten und wir sind ein rauchfreier Arbeitsplatz mit rauchfreien Arbeitszeiten. Wenn Sie in Ihrem neuen Job IT-Anwender sind, kann es im Zusammenhang mit Ihrer Anstellung dazu kommen, dass Sie sich mit Ihrer MitID ausweisen müssen. In diesem Fall werden Sie diesbezüglich kontaktiert. Wenn Sie der Kandidat sind, mit dem wir einen Arbeitsvertrag abschließen, geben wir auf Anfrage Ihre Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und ggf. Ihren Lebenslauf an den zur Verhandlung berechtigten örtlichen Gewerkschaftsvertreter oder Berufsverband weiter. Dies geschieht, um die korrekte Platzierung und Aushandlung Ihres Gehalts bei Einstellung sicherzustellen. Sofern Sie über eine geheime Telefonnummer verfügen, wird diese ebenfalls weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage der Datenschutzgrundverordnung Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b und c, vgl. Abschnitt 12, Unterabschnitt des Datenschutzgesetzes. 1. Wenn Sie Namens- oder Adressschutz haben, werden die Informationen nur weitergegeben, nachdem Sie Ihr Einverständnis gegeben haben.“ Die Gemeinde Kerteminde betrachtet Vielfalt als Stärke und ermutigt daher alle, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion oder ethnischer Zugehörigkeit, sich auf offene Stellen zu bewerben.