কাস্টমার অপারেশন সাপোর্ট অ্যাসোসিয়েট

কোম্পানি
আর্কাইভ S.A
., গ্রীসের অনেক কোম্পানি এবং সংস্থার জন্য তথ্য ব্যবস্থাপনার একটি কৌশলগত অংশীদার। আমাদের কোম্পানি, স্থির বৃদ্ধির হার সহ 450 টিরও বেশি কর্মচারী নিয়োগ করে, নিম্নলিখিত পদ পূরণের জন্য একজন ব্যক্তির সন্ধান করছে:
কাস্টমার অপারেশন সাপোর্ট অ্যাসোসিয়েট
(হোয়াইট টাওয়ার)
আমরা যে প্রার্থীকে খুঁজছি তিনি আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত অনুরোধগুলির একটি বর্ধিত পরিসরের নিরীক্ষণ এবং পরিচালনার জন্য দায়ী থাকবেন, নিয়মিত প্রতিবেদন তৈরি করবেন, পাশাপাশি সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য অভ্যন্তরীণ বিভাগের সাথে যোগাযোগ পরিচালনা করবেন।
পদের প্রধান দায়িত্ব:
সমস্ত প্ল্যাটফর্ম/ইমেল থেকে প্রাপ্ত গ্রাহকের অনুরোধগুলি পরিচালনা করুন।
গ্রাহকদের সাথে দৈনিক যোগাযোগ তাদের প্রয়োজন পরিচালনা করতে.
গ্রাহক সেবা SLA ভিত্তিক টাস্ক ব্যবস্থাপনা।
অপারেশন এবং লজিস্টিক বিভাগের জন্য প্রতিবেদন প্রস্তুত করুন।
মেইল ব্যবস্থাপনা
কোম্পানির অন্যান্য বিভাগের সাথে সহযোগিতা এবং বিক্রয় বিভাগের দৈনিক সহায়তা।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা:
উচ্চ শিক্ষার স্নাতক।
পিসি এবং ইআরপি প্রোগ্রামের চমৎকার জ্ঞান।
একটি বাণিজ্যিক কোম্পানির একটি প্রাসঙ্গিক বিভাগে পূর্বের অভিজ্ঞতা একটি সুবিধা হিসাবে বিবেচিত হবে।
চমৎকার যোগাযোগ এবং সাংগঠনিক দক্ষতা।
টিমওয়ার্ক এবং সহযোগিতার স্পিরিট।
সুবিধা:
প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক প্যাকেজ
ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য বীমা
মনোরম কাজের পরিবেশ
উন্নয়নের সম্ভাবনা