Soporte informático para TI y digitalización.

Empleado del equipo front-end de TI y digitalización En el municipio de Kerteminde, estamos en el proceso de mejorar nuestro servicio de TI y ahora usted tiene la oportunidad de formar parte de un equipo capacitado que dirige nuestro servicio de atención al cliente. Buscamos un empleado competente y comprometido para nuestro equipo de front-end, que es una parte central de nuestro departamento de TI y Digitalización. ¿Tiene experiencia con mesa de servicio y soporte de TI? ¿Trabaja en equipo con una visión general, cambia de tareas y puede mantener la cabeza fría cuando las cosas se ponen difíciles? ¿Entiendes que un buen servicio es más importante que los conocimientos técnicos? ¿Interesado? Continúe leyendo y conozca más sobre lo que buscamos en nuestro nuevo colega. Serás parte de nuestro equipo de atención al cliente, que se encarga del soporte de primera y segunda línea en el servicio de atención al cliente y del soporte in situ en nuestro centro de aproximadamente. 60 ubicaciones. En tu día a día conocerás empleados de muchos grupos profesionales y con habilidades digitales muy diferentes. Lo que todos tienen en común es que las soluciones de TI son herramientas que "simplemente" necesitan funcionar en su vida diaria. Su perfil: es un experto en TI capacitado o ha adquirido habilidades similares. Tienes experiencia práctica con soporte de TI. Puede conocer a todo el mundo, desde políticos hasta personal sanitario, a la altura de los ojos. Te apasiona brindar un buen servicio. Eres consciente de la importancia de trabajar desde procesos y procedimientos. proactivo para el trabajo con buen soporte informático. Qué podemos ofrecer: Trabajará como soporte de TI en TI y digitalización, donde somos 18 empleados divididos en 3 áreas: operaciones de TI, digitalización y seguridad de TI. Formarás parte del área de operación y servicios de TI con 9 empleados. Junto con 2 colegas, formarás nuestro equipo de front-end. El puesto es permanente de 37 horas a la semana y se desea cubrirlo lo antes posible. Su ubicación física será en el Ayuntamiento de Kerteminde. Es requisito tener permiso de conducir para un coche normal y corriente. También es requisito que puedas presentar antecedentes penales limpios. El salario y las condiciones de empleo se ajustarán al convenio colectivo aplicable y el inicio del trabajo será lo antes posible. El municipio de Kerteminde está situado en el noreste de Fionia, en un entorno natural hermoso y variado. El municipio tiene cerca de 25.000 habitantes y ofrece una activa vida asociativa y empresarial y buenas oportunidades deportivas y de ocio. El municipio tiene aprox. 1.800 empleados que trabajan basándose en nuestro valor fundamental, que es la comunidad, donde estamos cerca unos de otros y con los ciudadanos. Además de la comunidad, también priorizamos y trabajamos con nuestros otros valores en la vida diaria: Calidad, Presencia, Desarrollo y Bienestar. Además, el diálogo y la cooperación son palabras clave que caracterizan la buena gestión en el municipio de Kerteminde. La organización se basa en estructuras planas, gran autodeterminación y buenas oportunidades de desarrollo, y somos un lugar de trabajo libre de humo con horarios de trabajo libres de humo. Si es un usuario de TI en su nuevo trabajo, en relación con su empleo puede ser necesario que se identifique con su MitID, en cuyo caso nos comunicaremos con usted al respecto. Si usted es el candidato con quien celebramos un acuerdo laboral, previa solicitud, transmitiremos sus datos de contacto, como nombre, dirección, número de teléfono y, si corresponde, CV, al representante sindical local o a la organización profesional con derecho a negociación. Esto se hace para garantizar la correcta colocación y negociación de su salario al momento del empleo. Si tiene un número de teléfono secreto, también se transmitirá. La transferencia se realiza de conformidad con el reglamento de protección de datos art. 6, inciso 1, letra b y c, cf. artículo 12, inciso de la Ley de Protección de Datos. 1. Si tiene protección de nombre o dirección, la información sólo se transmitirá después de que haya dado su consentimiento". El municipio de Kerteminde considera la diversidad como una fortaleza y, por lo tanto, alienta a todos, independientemente de su edad, género, religión u origen étnico, a postularse para las vacantes.