Se necesita atención al cliente para una emocionante baja por maternidad

¿Tiene vocación de servicio, es estructurado y le apasiona brindar un servicio al cliente profesional? ¡Entonces tenemos una emocionante oportunidad para ti!
En nombre de una empresa que opera en el sector de herramientas, productos de bricolaje y soluciones de bricolaje, buscamos un asistente para una baja por maternidad a tiempo completo a partir del 01/06.
Como atención al cliente, pasará a formar parte de una organización dinámica y comprometida, donde tendrá un papel central para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.
Asignaciones de trabajo

Ser el vínculo entre nuestro cliente y sus clientes, así como manejar el contacto principal entre la empresa y las tiendas.
Recibir y procesar las consultas de los clientes de manera oportuna y con un alto nivel de servicio, incluyendo:
Consultas sobre productos
Quejas
Solicitudes de servicio
Daños de transporte
Seguimiento del transporte, etc.
Otras tareas ad hoc
Tramitación y seguimiento de pedidos.
Contacto para logística y almacenamiento
Creación de clientes y mantenimiento de datos maestros.

Cualificaciones profesionales

Experiencia en una función de soporte/servicio al cliente u otra función de cara al cliente.
Buenas habilidades de comunicación en danés e inglés.
Familiarizado con la suite MS Office y conocimiento de las herramientas digitales que agilizan las tareas de soporte.
Se valorará el conocimiento del sistema ERP Axapta (Microsoft Dynamics AX)
Capaz de trabajar de manera estructurada e independiente mientras disfruta de ser parte de un equipo dinámico.

Cualificaciones personales

Tiene vocación de servicio y un enfoque positivo ante las tareas.
Se destaca en un rol de contacto con el cliente y puede mantener la calma en situaciones estresantes.
Está orientado a los detalles y trabaja de forma independiente.
Tiene un enfoque proactivo y aporta buenas ideas para optimizar procesos.
Motivado por una presencia física en la oficina de la empresa en Lystrup, donde pasa a formar parte de una comunidad sólida.

Condiciones especiales

Un puesto interesante en una empresa con un buen ambiente de trabajo.
Formación exhaustiva y apoyo de un equipo experimentado.
Buenas condiciones de trabajo en un ambiente profesional e informal.
Oportunidad de desarrollo profesional y personal.

Aplicación:
Si está interesado en el puesto, comuníquese con la consultora de JobTeam, Sarah Schelke, por correo electrónico [email protected] marcado SAS-MLK-U10.
Debido a la escasez de personal, la empresa no desea consultas personales, por lo que todos los contactos se realizan a través de JobTeam.
Al presentar la solicitud se deberá declarar lo siguiente:

CV actualizado: el CV debe estar en danés e incluir las tareas individuales durante cada empleo; alternativamente, esto se puede elaborar en el correo electrónico).
Su nivel salarial - mínimo-máximo - el salario específico será discutido para una posible entrevista basada en experiencia y habilidades.
Posible fecha de inicio

Regístrese en nuestro sistema - Temponizador:
JobTeam es una agencia de contratación que conecta empresas con empleados. Tenga en cuenta que crear en el sistema no es una solicitud de empleo directa, pero nos permite comunicarnos con usted si encontramos una oportunidad de trabajo relevante que coincida con sus calificaciones.
Haga clic aquí para crear su perfil.
Cuando creas un perfil, tenemos en cuenta lo siguiente:

Tiempo máximo de transporte de 30 minutos desde su lugar de residencia hasta su futuro lugar de trabajo
Tus expectativas salariales
Su perfil se presenta de forma anónima a nuestros clientes.