Operador de soporte técnico

La empresa Smart Automotive Solutions d.o.o. es un importador y distribuidor autorizado del fabricante mundial de tacógrafos Stoneridge Electronics Ltd, soluciones Fleetmotive y Tahomotive para monitoreo remoto de vehículos, procesamiento y análisis de datos de tacógrafo.

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Para ampliar nuestro trabajo, buscamos un nuevo miembro para el equipo en el puesto:
Operador de soporte técnico

CONDICIONES:

Educación secundaria o superior (especialidad técnica o informática)

Se prefiere experiencia en soporte técnico o trabajo similar.

Buenos conocimientos de informática (sistema operativo Windows, Microsoft Office – Excel y Word)

Capacidad para utilizar el idioma inglés por escrito.

Habilidades de comunicación desarrolladas y paciencia al trabajar con los usuarios.

Sistemático, organizado y con capacidad para resolver problemas técnicos.

Disposición para trabajar en equipo y mejorar el conocimiento personal.

Referencias: HouI_2OUJZuzYdE0vo7ezo2PFsv9c79dztiO_2aiFUQ.

LO QUE OFRECEMOS:

Trabajar en un entorno dinámico en soluciones tecnológicas modernas.

La posibilidad de formación profesional y desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo estable con posibilidad de ascenso.

Ambiente amigable y de apoyo en el equipo.

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:

Proporcionar soporte técnico a los usuarios de nuestros sistemas.

Proporcionar soporte técnico a nuestros técnicos de campo.

Identificación y resolución de problemas técnicos en el funcionamiento de equipos GPS y soluciones de software.

Comunicación con clientes vía telefónica y sistema de ticketing.

mantenimiento de registros

Cooperación con el equipo técnico y otros sectores de la empresa.

Nota: Sólo se contactará a los candidatos preseleccionados.

¡Gracias por tu interés y te deseamos la mejor de las suertes!