PEDIDOS DE TIENDA ONLINE DEL OPERADOR

Buscamos un colega interno para el puesto de Operador de pedidos de tienda online. La experiencia previa en un puesto similar es una ventaja, por lo que invitamos a todas las personas que quieran crear o recrear una carrera a postularse y consideraremos uno o más de los siguientes aspectos como ventajas: Experiencia mínima de 6 meses en procesamiento de pedidos / call center / atención al cliente y facturación. Experiencia en el manejo de una plataforma en línea (WooCommerce / Shopify / Open Cart / Gomag / Content Speed, etc.) Conocimiento de marketing/edición de fotografías/branding/redacción de contenidos o redacción publicitaria es una ventaja. Graduado de secundaria y/o universidad. Persona tranquila, con comunicación. habilidades Buen conocimiento del uso de PC (Package Office) Dominio del inglés - nivel intermedio a avanzado Nos interesa que estés orientado a las personas y disfrutes trabajando en equipo. Esperamos que tenga tacto y diplomacia en sus relaciones con los demás, para que pueda mantener una buena relación entre la empresa y los clientes. Queremos que seas responsable, atento a los detalles y orientado a resultados. Le ofreceremos: Un paquete motivador de beneficios (contrato de trabajo por tiempo indefinido, salario fijo, bonos de comida, cuenta de transporte, suscripción de salud a una clínica privada, bonos de vacaciones) Un programa de capacitación y tutoría para una fácil adaptación a las necesidades laborales de los empleados. Oportunidades de desarrollo dentro de proyectos atractivos. Esperamos que usted sea parte de un equipo exitoso. Procesarás pedidos en línea Sitio web de Emag/Fabi/otras plataformas Realizarás un seguimiento de las entregas y te asegurarás de que todos los pedidos se hayan entregado sin incidentes Seguirás revisiones y preguntas en Emag Te harás cargo y resolverás quejas Te contactarás con los clientes para reemplazo de producto/confirmación de pedido/actualización del plazo de entrega Actualizarás stocks/fotos productos/descripciones Agregarás productos al sitio web de emag/Fabi/otras plataformas Prospectarás el mercado en busca de nuevos métodos de promoción/venta, tanto B2C como B2B Llevarás a cabo otros actividades relacionadas con atención al cliente/administración de tienda online/marketing junior