Asesor de Servicio - Operador en el sector de flotas

Responsabilidades:
- Soporte a clientes
- Seguimiento y programación de servicios regulares y extraordinarios
- Control de facturas entrantes
- Gestión de costos de mantenimiento
- Registro de vehículos nuevos (recolección y completación de documentación, entrega a la agencia de registro)
- Renovación de registro – organización de inspecciones técnicas de vehículos
- Comunicación con clientes, financiadores, inspecciones técnicas y agencias de registro de vehículos
- Seguro de vehículos (responsabilidad civil / seguro a todo riesgo)
- Actualización del sistema de información y gestión de registros de vehículos
- Recepción y procesamiento de solicitudes para resolver eventos dañinos
- Completación de documentación y reporte de evento dañino a la compañía de seguros
- Comunicación con talleres de servicio y seguimiento del proceso de reparación de vehículos
- Liquidación de daños y resolución de situaciones conflictivas
- Elaboración de informes
Referencia: WNECBxvnz6NfNmnMDD02XnQNlDIYJqaz1wpjo8XhoY8.
Características personales:
- Trabajo en equipo
- Habilidad para resolver problemas
- Responsabilidad, sistematicidad y fiabilidad
Condiciones para el candidato:
- Experiencia en trabajos de planificación de citas/recepción en servicio/registro de vehículos / tasador
- Deseable nivel VII de educación en transporte (no es necesario si el candidato cumple con los demás requisitos)
- Licencia de conducir categoría B
- Mínimo 2 años de experiencia de conducción
- Conocimientos avanzados de informática - Word, Excel
- Conocimiento avanzado del idioma inglés