Gerente técnico de cuentas, soporte empresarial de AWS

DescripciónUn administrador de cuentas técnicas de AWS es un asesor confiable y arquitecto de operaciones en la nube para nuestros clientes de soporte empresarial. Como asesor de confianza, tendrá un impacto directo al ayudar a nuestros clientes a obtener el máximo valor de la tecnología en la nube. Elaborará y ejecutará estrategias para impulsar la adopción y el uso de los servicios de AWS por parte de nuestros clientes. Esto incluye una gama de productos que incluyen bases de datos EC2, S3, DynamoDB y RDS, Lambda, CloudFront CDN, IoT y muchos más. Nuestros administradores técnicos de cuentas se asocian con algunas de las empresas más emblemáticas del país. Estos van desde nuevas empresas en ascenso que construyen sus negocios desde cero hasta grandes empresas que atraviesan una transformación significativa. Brindará asesoramiento sobre arquitectura, estrategia de soporte, planificación de proyectos y lanzamiento, así como problemas operativos en curso. Ventas, marketing y servicios globales (SMGS) Ventas, marketing y servicios globales (SMGS) de AWS es responsable de impulsar los ingresos, la adopción y el crecimiento desde las cuentas más grandes y de más rápido crecimiento del mercado pequeño y mediano hasta los clientes de nivel empresarial, incluido el sector público. Responsabilidades laborales clave Creará soluciones, brindará orientación técnica y defenderá al cliente Garantizará que los entornos de AWS se mantengan operativamente saludables mientras reduce los costos y la complejidad Desarrollará relaciones de confianza con los clientes. Comprender sus necesidades comerciales y desafíos técnicos Utilizando su perspicacia técnica y su obsesión por el cliente, impulsará debates técnicos sobre incidentes, compensaciones y gestión de riesgos. Consultará con una variedad de socios, desde desarrolladores hasta ejecutivos de alto nivel. Colaborará con arquitectos de soluciones de AWS, desarrolladores comerciales, consultores de servicios profesionales y gerentes de cuentas de ventas. Con una tendencia a la acción, encontrará de manera proactiva oportunidades para que los clientes obtengan valor adicional de AWS. Proporcionará revisiones detalladas de las interrupciones del servicio, métricas mensuales y trimestrales detalladas. planificación previa al lanzamiento Resuelva una variedad de problemas entre diferentes clientes a medida que migran sus cargas de trabajo a la nube Mejore las capacidades de los clientes mediante talleres, días de inmersión, etc. Un día en la vida Vea lo que dice el equipo sobre su Roles[link removed] own-story/meet-kejia-technical-account-manager[link removed] de El equipoA medida que continuamos expandiéndonos rápidamente en EMEA, tendrás muchas oportunidades para desarrollar tus habilidades técnicas, de consultoría y de liderazgo. Trabajará con talentosos tecnólogos de la nube mientras amplía su conocimiento de los productos de AWS. También tendrá la oportunidad de recibir tutoría y obtener certificaciones de AWS. ¿Quiere ser parte de la historia y transformar las empresas mediante la adopción de la computación en la nube? Nos encantaría saber de usted. Cultura Nos apasiona apoyar las necesidades de nuestra gente y sus familiares. Los beneficios incluyen atención médica, programas de asistencia a los empleados y oportunidades de movilidad global. Experiencias diversasAWS valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del trabajo, animamos a los candidatos a presentar su solicitud. Si su carrera recién comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que esto le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; es por eso que los clientes, desde las empresas emergentes más exitosas hasta las empresas Global 500, confían en nuestro sólido conjunto de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura de equipo inclusiva Aquí en AWS, está en nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite estar orgullosos de nuestras diferencias. Los eventos continuos y las experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre raza y etnicidad (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a no dejar de aceptar nuestra singularidad. Tutoría y crecimiento profesional Estamos elevando continuamente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Es por eso que aquí encontrará un sinfín de recursos para compartir conocimientos, tutorías y otros recursos para avanzar en su carrera que lo ayudarán a convertirse en un profesional más completo. Equilibrio entre la vida personal y laboralValoramos la armonía entre la vida personal y laboral. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería llegar
a expensas de sacrificios en casa, por eso nos esforzamos por lograr la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube. Calificaciones básicas Experiencia en un rol similar como gerente técnico de cuentas, consultor, arquitecto de soluciones, ingeniero de plataformas, ingeniero de sistemas, arquitecto de la nube, etc. Comprender los parámetros operativos y la resolución de problemas para 2 o más de los siguientes: Computación, almacenamiento, redes, CDN, bases de datos, DevOps, Big Data y análisis, seguridad, desarrollo de aplicaciones Experiencia interna en la empresa o en el cliente externo, con la capacidad de claramente Articularse con audiencias pequeñas y grandes Capacidad para hacer malabarismos con tareas y proyectos en un entorno acelerado. Habilidades del idioma ruso/ucraniano. Calificaciones preferidas. Experiencia profesional con ofertas en la nube como AWS, Azure, Google Cloud Platform, etc. Habilidades de programación o scripting con una combinación de Java, Python Perl, Ruby, C# y/o PHP. Experiencia previa como ingeniero de software, desarrollador, ingeniero de DevOps, etc. Comprensión de las prácticas y herramientas de DevOps, incluidas la integración/implementación continua, Puppet, Docker, Kubernetes, Chef es un plusAmazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una de las principales prioridades de Amazon desde hace mucho tiempo. Consulte nuestro Aviso de privacidad ([link removed]) para saber más sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva permite a los amazónicos ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita adaptaciones o ajustes en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite [link removed] para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, comuníquese con su socio de reclutamiento. Compañía - Amazon Web Services EMEA SARL Sucursal griega ID del puesto: A2882389 MyCarriera