Support client avec l'italien - Bucuresti

Que ferez-vous? Vous maintiendrez une attitude professionnelle orientée client. Vous prendrez le relais et résoudrez les situations dans lesquelles des non-conformités apparaissent. Vous aiderez le client dans la décision d’achat en fournissant les détails demandés sur les produits et services. Vous proposerez des solutions pour diverses situations : passation de commande, livraison et retours. L'activité sera développée sur tous les canaux de communication, y compris par chat et appel, garantissant une expérience complète et satisfaisante pour les clients. Que proposons-nous ? Horaires flexibles de 9h/jour (1h de pause déjeuner), du lundi au dimanche, 5/7 jours, avec des quarts de travail entre 10h00 et 22h00. Le package salarial comprend : le salaire de base, la prime de performance et les chèques-repas. Séances de formation et de développement professionnel rémunérées pour la startup. Abonnement médical. Possibilité d'emprunter des livres via la plateforme Bookster. Accès à la 7carte. Un travail dynamique et diversifié dans un environnement agréable et moderne. Possibilités de développement personnel et professionnel. Concours de motivation et activités de team building. De réelles possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.