Représentant des ventes e-commerce

Responsabilités :
- Introduction de nouveaux contenus dans la boutique en ligne (produits, mise à jour des prix, promotions, spécifications techniques, photos)
- Prise en charge des commandes des clients passées sur le site, par téléphone ou par e-mail
- Identification et compréhension des besoins des clients
- Contact téléphonique avec les clients pour confirmer les commandes
- Traitement et enregistrement des commandes dans le système
- Facturation des commandes dans le système
- Préparation des commandes et élaboration des documents nécessaires pour l'expédition
- Communication aux clients des détails concernant le délai de livraison, les modes de paiement ainsi que d'autres aspects liés aux produits commercialisés
- Résolution des demandes des clients, retours, réclamations
- Promotion des offres, maintien d'une bonne et claire information sur les produits, les prix et les promotions dans la boutique en ligne
Notre offre :
- Nous vous offrons un package salarial en fonction de votre expérience et de vos résultats (salaire fixe/tickets restaurant)
- Comptez sur nous pour un environnement de travail qui soutient le développement et l'avancement professionnel dans une entreprise stable
- Parce que votre santé compte, vous bénéficierez d'un abonnement médical privé et d'une assurance vie et accident
- Nous tenons à l'équilibre vie privée - vie professionnelle et vous offrons des jours de congé supplémentaires à mesure que vous grandissez avec nous
- Nous souhaitons que votre anniversaire soit spécial et c'est pourquoi nous vous offrons un jour de congé pour en profiter
- Nous pensons à votre équilibre financier et c'est pourquoi nous vous offrons un abonnement Bookster
- Possibilité de recharge gratuite de la voiture électrique à nos bornes
- Réductions sur les produits de la plateforme Samsung Club ainsi que sur les produits que nous commercialisons
- #PeopleOfMenatwork bénéficient d'un système de rémunération équitable et non discriminatoire pour tous les rôles au sein de l'entreprise
- En envoyant votre CV par e-mail ou d'autres formes de communication en ligne, vous exprimez votre accord pour le traitement des données personnelles conformément à la politique de confidentialité