سیلز ایکسپرٹ IQOS - بخارسٹ بنایسا مال

پوزیشن کا بنیادی مشن اور مقصد تمام صارفین کا خیرمقدم کرنا اور اسٹور میں ایک خوشگوار تجربہ فراہم کرنا ہے۔ کسٹمر کی ضروریات اور توقعات کو سمجھنا؛ فروخت کی موثر حکمت عملی تیار کرنا اور ان کا اطلاق کرنا؛ خریداری کے تجربے کی خریداری کے تمام مراحل میں گاہکوں کی رہنمائی؛ ادائیگی کے انتظام سمیت مکمل تعاون فراہم کرنا؛ فروخت کے بعد کی خدمات اور کسٹمر سپورٹ کا انتظام؛ شیلفوں کو ذخیرہ کرنا اور اسٹور میں صفائی کو برقرار رکھنا؛ کردار کی ذمہ داریاں کسٹمرز کے تجربے پر مبنی حکمت عملی کو لاگو کرتی ہیں جیسے ہی وہ اسٹور میں داخل ہوتے ہیں، یہاں تک کہ جب یہ پہلے سے ہی کسی دوسرے کسٹمر کے طریقہ کار پر عمل پیرا ہو، کسٹمر کے ساتھ منسلک ہو۔ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ اسٹور میں موجود تمام صارفین ضروری توجہ حاصل کریں اور ہر وقت دستیاب رہیں۔ سٹور سے پہلے آنے والے صارفین کو جانتے ہوئے اور ان کی ترجیحات کو سمجھتے ہوئے، کسٹمر پر مبنی نقطہ نظر کو اپناتا ہے۔ کسٹمر کی ضروریات کو سمجھنا اور ان کے تجربے کی بنیاد پر فروخت کی حکمت عملی کو نافذ کرنا۔ PMI NCA (غیر آتش گیر پروڈکٹس مجاز) اچھے عمل کے کوڈ کے ساتھ ساتھ عالمی اور مقامی ریگولیٹری تقاضوں کا اطلاق کرتا ہے۔ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ تمام گاہک سٹور میں داخل ہونے پر انہیں خوش آمدید کہتے ہیں اور انہیں مناسب طریقے سے وصول کرتے ہیں۔ متعلقہ سوالات پوچھتا ہے اور اس معلومات کا استعمال کرتے ہوئے گاہک کی ضروریات اور ترجیحات کی شناخت کے لیے فعال طور پر سنتا ہے، نیز ان کی مصنوعات کے استعمال کی تاریخ، طرز عمل اور دورہ کرنے کی وجوہات کے بارے میں تفصیلات۔ مکالمے کی حوصلہ افزائی کے لیے فطری اور دل چسپ طریقے سے دوستانہ، گرم جوشی سے اور ذاتی نوعیت کے، معروف بات چیت اور بات چیت میں صارفین سے رابطہ کرتا ہے۔ اندرونی طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے، بصری اور زبانی طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے، IQOS مصنوعات اور خدمات کے ٹیسٹ سیشن (جہاں قابل اطلاق ہو) کے ذریعے صارفین کی رہنمائی کرتا ہے، لیکن انہیں صحیح مصنوعات، لوازمات اور استعمال کی اشیاء دریافت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ کسٹمر کی ضروریات اور رویے کی بنیاد پر پیشکش اور تقریر کو اپناتا ہے۔ کسٹمر کے سوالات اور اعتراضات کو مؤثر طریقے سے نمٹاتا ہے، مناسب پروڈکٹ یا سروس کے حل فراہم کرنے کے لیے نقطہ نظر کو ایڈجسٹ کرتا ہے (مثال کے طور پر: ٹیسٹ ڈیوائسز، ٹریڈ ان پروگرام وغیرہ)۔ IQOS سروسز اور لائلٹی پروگراموں کے فوائد کی وضاحت کرتا ہے، ایسے حلوں کی نشاندہی کرتا ہے جو صارفین کی ضروریات کو بہترین طریقے سے پورا کرتے ہیں۔ فروخت کے بعد کی خدمت کے حصے کے طور پر خریداری کے عمل اور مالی لین دین کا انتظام کرتا ہے۔ اس کے ساتھ کسٹمر کے ڈیٹا کو ریکارڈ کرنے کے ساتھ ساتھ کسٹمر کے ڈیٹا کو ریکارڈ کرنے اور ڈیٹا کو ریکارڈ کرنے میں بھی مدد ملتی ہے۔ گاہکوں کے ساتھ مستقل بنیادوں پر تعلقات برقرار رکھنا، سٹور پر واپس آنے والے گاہکوں کے ساتھ تعلقات بنانا اور برقرار رکھنا۔ بات چیت کو ذاتی بنانے اور صارفین کے تجربے کو بڑھانے کے لیے کلائنٹلنگ سسٹم (جہاں دستیاب ہو) کا استعمال کرتا ہے۔ فروخت کے بعد کی خدمات کا انتظام اور صارفین کی اطمینان کو یقینی بنانا۔ اگر کوئی گاہک غیر مطمئن ہو کر اسٹور پر واپس آتا ہے، تو اس کے عدم اطمینان کو تسلیم کریں اور مسئلہ کو سمجھنے کے لیے اسباب کی چھان بین کریں۔ گاہک کے تجربے پر مبنی حکمت عملی کے حصے کے طور پر، بنیادی تکنیکی مدد کے ساتھ ساتھ متبادل مصنوعات (مثال کے طور پر: کلیننگ بوتلیں) یا متبادل فراہم کریں تاکہ گاہک کی تبدیلی اور اطمینان کو یقینی بنایا جا سکے۔ شیلفوں کو ذخیرہ کرنا اور اسٹور کو صاف رکھنا۔ روزانہ چیک کریں کہ آیا شیلف مناسب طریقے سے سٹاک ہیں۔ رجسٹرڈ صارفین کو دستیاب نئی مصنوعات کے بارے میں مطلع کریں۔ اندرونی طریقہ کار کا احترام کرنا اور ٹیم کے ساتھ تعاون کرنا، ہر روز اسٹور کی صفائی کو برقرار رکھنے میں معاون ہے۔ NCAs (غیر آتش گیر مجاز مصنوعات) کی فروخت سے متعلق مقامی قانون سازی اور قواعد و ضوابط کو سمجھنے اور ان کی تعمیل میں مقامی قانونی اور ریگولیٹری رکاوٹوں کا علم اور انتظام۔ مسائل اور شکایات کا موثر انتظام مشکل حالات سے مؤثر طریقے سے نمٹنا، صارفین کے مسائل اور شکایات کا فوری اور تسلی بخش حل فراہم کرنا۔ صارفین اور تجارتی KPIs میں سٹور کے نتائج حاصل کرنا صارفین کے تجربے اور تجارتی اشاریوں کے لحاظ سے، سٹور کی کارکردگی کے مقاصد کے حصول میں تعاون کرتا ہے۔؟ ہم اور کیا پیش کرتے ہیں؟ ایک دوستانہ اور حوصلہ افزا کام کا ماحول۔ پرو ترقی کے مواقع
پیشہ ورانہ اور ذاتی. مسابقتی تنخواہ پیکج اور کارکردگی پر مبنی بونس۔ اپنے کردار کو بہتر بنانے کے لیے جاری تربیت اور تعاون۔ کھانے کے واؤچرز (مزیدار وقفوں کے لیے؟) آپ کے حوالہ کردہ ہر دوست کے لیے بونس۔ ملکہ مریم کے لیے پریمیم میڈیکل ممبرشپ - آپ کی صحت کے لیے۔ بکسٹر تک رسائی (کتابیں اور الہام لامحدود)۔ وفاداری کے لیے اضافی دن کی چھٹی (کیونکہ آپ ہمارے ہیں)۔؟ لچکدار نظام الاوقات آپ کی زندگی کے مطابق - مختلف شفٹوں بشمول اختتام ہفتہ۔