আইটি ইনফ্রা সিস্টেম অপারেশন টিম লিডার - EMEA

কোম্পানি ইমেরিস হল 2023 সালে 54টি দেশে €3.8 বিলিয়ন রাজস্ব এবং 13,700 জন কর্মচারী সহ শিল্পের জন্য খনিজ-ভিত্তিক বিশেষত্ব সমাধানের বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় সরবরাহকারী। গ্রুপটি বিস্তৃত শিল্পের জন্য উচ্চ মূল্য সংযোজন এবং কার্যকরী সমাধান এবং দ্রুত বর্ধনশীল বাজার যেমন প্রাকৃতিক জ্বালানি এবং ট্রানজিশনের জন্য সমাধানের জন্য উন্নত সমাধান প্রদান করে। পণ্য ইমেরিস তার অ্যাপ্লিকেশন, প্রযুক্তিগত জ্ঞান, এবং বস্তুগত বিজ্ঞানের দক্ষতার উপর আঁকেন সমাধানগুলি সরবরাহ করার জন্য যা গ্রাহকদের পণ্য এবং তাদের কর্মক্ষমতাতে প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলিকে অবদান রাখে। দায়িত্বশীল উন্নয়নের প্রতি অঙ্গীকারের অংশ হিসাবে, ইমেরিস তার গ্রাহকদের তাদের ডিকার্বনাইজেশন প্রচেষ্টায় সমর্থন করার পাশাপাশি পরিবেশ বান্ধব পণ্য এবং প্রক্রিয়ার প্রচার করে। পজিশন আইটি ইনফ্রা সিস্টেম অপারেশনস টিম লিডার - EMEA কাজের সারাংশ কাজের উদ্দেশ্য এই পদটি অবকাঠামো দলে গ্লোবাল আইটি সংস্থার অংশ। আইটি সিস্টেম অপারেশন টিম লিডার আইটি অবকাঠামোর প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ তত্ত্বাবধানের জন্য, সমস্ত আইটি এবং আইটি এবং শিল্প / অপারেশনাল সিস্টেম জুড়ে সিস্টেমের নির্ভরযোগ্যতা, কর্মক্ষমতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী৷ এই ভূমিকাটি আইটি পেশাদারদের একটি দলকে নেতৃত্ব দেয় এবং অন্যান্য আইটি বিভাগ এবং ব্যবসায়িক স্টেকহোল্ডারদের সাথে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলির সাথে আইটি অপারেশনগুলিকে সারিবদ্ধ করতে সহযোগিতা করে। দলটি নিম্নলিখিত গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলির জন্য দায়ী থাকবে: তাদের অঞ্চলে SysOps এবং IT-OT অবকাঠামোকে সমর্থন করুন (অপারেশন চালান) তাদের কাজের সময়গুলির মধ্যে ঘটে এমন উচ্চ-প্রভাবিত ঘটনাগুলির সময় অন্যান্য অঞ্চলে SysOps এবং IT-OT সমর্থন প্রদান করুন (অপারেশন চালান) এমন অঞ্চলগুলিতে রক্ষণাবেক্ষণের বাইরে সহায়তা করুন যেগুলি টিমের স্বাভাবিক কাজের সময়গুলির সাথে ওভারল্যাপ করা হয় আইটি-ওটি অবকাঠামো (চালনা অপারেশন) যখন অনুরোধ করা হয় তখন প্রকল্পের বিতরণে অংশগ্রহণ করুন ভূমিকাটি আঞ্চলিক আইটি ইনফ্রাস্ট্রাকচার সিস্টেম ম্যানেজারকে রিপোর্ট করে৷ দায়িত্ব টিম লিডারশিপ আইটি সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং সহায়তা কর্মীদের একটি দলকে নেতৃত্ব দেয়, পরামর্শ দেয় এবং পরিচালনা করে। সাপ্তাহিক ফলো-আপ এবং নিয়মিত পর্যালোচনার মাধ্যমে দলের উপস্থিতি, কাজের চাপ এবং কর্মক্ষমতা তত্ত্বাবধান করুন। পিএমও সেশনের সাথে সহযোগিতায় প্রকল্প এবং কাজগুলিতে সংস্থান বরাদ্দ করুন। প্রশিক্ষণ, উদ্দেশ্য সেটিং, এবং বার্ষিক পর্যালোচনার মাধ্যমে পেশাদার বিকাশ চালান। সার্ভিস ডেলিভারি এবং সিস্টেম অপারেশন এন্টারপ্রাইজ আইটি অবকাঠামোর নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ এবং দক্ষ অপারেশন নিশ্চিত করে। SLAs মেনে ঘটনার প্রতিক্রিয়া এবং সমস্যার সমাধান প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন। উচ্চ-প্রভাবিত ঘটনার সময় আঞ্চলিক পরিচালকদের সহায়তা প্রদান করুন এবং গ্লোবাল ইমেরিস অবকাঠামো ব্যবস্থার জন্য "ফলো-দ্য-সান" সমর্থন নিশ্চিত করুন। সাপ্তাহিক কেপিআইগুলি পর্যবেক্ষণ করুন এবং রিপোর্ট করুন, যার মধ্যে রয়েছে: ব্যাকআপ ব্যর্থতা এবং রেজোলিউশনের সময়। পরিষেবা প্রদানের মেট্রিক্স এবং টিকিট রেজোলিউশন। প্যাচ ব্যবস্থাপনা এবং প্রশাসন। সিস্টেমের প্রাপ্যতা, কর্মক্ষমতা, এবং ক্ষমতার জন্য মনিটরিং টুল KPIs (যেমন OpManager, Site24x7)। অবকাঠামোর পরিবর্তনগুলি তত্ত্বাবধান করা, ঝুঁকি মূল্যায়ন করা এবং ব্যবসায়িক প্রভাব কমানো। অপারেশনাল ম্যানুয়াল, ইনভেন্টরি এবং CMDB অখণ্ডতা সহ আপ-টু-ডেট আইটি ডকুমেন্টেশন বজায় রাখুন, SysOps মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যের জন্য ইনফ্রাস্ট্রাকচার আর্কিটেকচার টিম দ্বারা প্রদত্ত সমর্থন নথিগুলি পর্যালোচনা করুন এবং প্রত্যয়িত করুন। রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ, ব্যাকআপ, প্যাচ এবং সিস্টেম আপগ্রেডগুলি তত্ত্বাবধান এবং কার্যকর করুন। আপডেট বা সিস্টেম পরিবর্তনের সময় ন্যূনতম উৎপাদন প্রভাব নিশ্চিত করতে দল জুড়ে সহযোগিতা করুন। দুর্যোগ পুনরুদ্ধার এবং ব্যবসার ধারাবাহিকতা ডিজাইন, পরীক্ষা এবং ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা চালানো। হ্যান্ড-অন ডিজাস্টার রিকভারি ড্রিল পরিচালনা করুন এবং প্রস্তুতি নিশ্চিত করতে ব্যাকআপ সমস্যা সমাধান করুন। সহযোগিতা এবং স্টেকহোল্ডার জড়িততা কার্যকর IT পরিষেবা প্রদানের জন্য IT টিম, ব্যবসায়িক ইউনিট এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে সহযোগিতা করুন। উচ্চ-প্রভাবিত ঘটনার সময় আঞ্চলিক পরিচালকদের সমর্থন করুন এবং বিশ্বব্যাপী সিস্টেমের জন্য "ফলো-দ্য-সান" সমর্থন নিশ্চিত করুন। হ্যান্ড-অন অপারেশন, স্টেকহোল্ডার মিটিং এবং প্রকল্প সহায়তার জন্য আঞ্চলিক সাইটগুলিতে ভ্রমণ করুন, কখনও কখনও স্বল্প নোটিশে। ক্রমাগত উন্নতি অপারেশনাল উন্নতি সনাক্ত এবং বাস্তবায়ন করতে KPI ডেটা বিশ্লেষণ করুন। পুনরাবৃত্ত ঘটনার জন্য রুট কজ অ্যানালাইসিস (RCA) পরিচালনা করুন এবং সংশোধনমূলক ক্রিয়া চিহ্নিত করুন। অপ্টিমাইজ করা প্রক্রিয়া, সমাধান এবং আইটি নীতির সুপারিশ এবং প্রয়োগ করুন। অপ্রচলিত ব্যবস্থাপনায় অবদান রাখুন এবং উদীয়মান প্রযুক্তি বাস্তবায়ন করুন। অন্যান্য দায়িত্বগুলি বিক্রেতার সম্পর্ক এবং আইটি সিস্টেম সম্পর্কিত চুক্তিগুলি পরিচালনা করে৷ SysOps স্ট্যান্ডার্ডের সাথে সারিবদ্ধভাবে IT প্রকল্প পরিকল্পনা এবং সম্পাদনের উপর ইনপুট প্রদান করুন। বাড়ির বাইরে নিশ্চিত করুন
প্রয়োজনে বড় ঘটনা বা জরুরী পরিস্থিতি মোকাবেলার জন্য rs প্রাপ্যতা। ভার্চুয়াল আইটি সম্পদ, AWS অ্যাকাউন্ট, কন্টেইনার এবং অর্কেস্ট্রেটর (প্রশিক্ষণ দেওয়া) পরিচালনা করুন। যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা আইটি সিস্টেম প্রশাসন এবং অপারেশনগুলিতে 5+ বছরের অভিজ্ঞতা এবং এন্টারপ্রাইজ-স্তরের আইটি অবকাঠামো অপারেশন পরিচালনা এবং অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে শক্তিশালী দক্ষতা। 2+ বছরের টিম নেতৃত্ব বা পরিচালনার অভিজ্ঞতা নেটওয়ার্ক, সার্ভার এবং ক্লাউড প্রযুক্তি সহ আইটি অবকাঠামোর দৃঢ় জ্ঞান (হ্যান্ড-অন এবং টেকনিক্যাল) ভার্চুয়ালাইজেশন প্রযুক্তি এবং ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম (যেমন, ভিএমওয়্যার, এডব্লিউএস, অ্যাজুর) ITIL ফ্রেমওয়ার্ক এবং আইটি পরিষেবা পরিচালনার নীতিগুলির সাথে অভিজ্ঞতা এবং কে আইটি ম্যানেজমেন্ট টুলের দক্ষতা এবং দক্ষতা স্ক্রিপ্টিং ল্যাঙ্গুয়েজ (যেমন, পাওয়ারশেল, পাইথন) সাইবার নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলন এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার সাথে পরিচিতি একটি সাংস্কৃতিকভাবে বৈচিত্র্যময় বৈশ্বিক কোম্পানির মধ্যে কাজ করার আকাঙ্খিত অভিজ্ঞতা ফ্রেঞ্চ বা অন্য ইউরোপীয় ভাষায় কথোপকথন ইমেরিস আইটি আর্কিটেকচার এবং ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে জ্ঞান লাভজনক হবে। imerys.com অনুগ্রহ করে এই ইমেলে জীবনবৃত্তান্ত বা আবেদন জমা দেবেন না, কারণ সেগুলি পর্যালোচনা করা হবে না৷ আমাদের নিয়োগ প্রক্রিয়ায় ন্যায্যতা এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে, শুধুমাত্র অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদনগুলি বিবেচনা করা হবে। IMERYS হল একটি ইতিবাচক পদক্ষেপ এবং সমান সুযোগের নিয়োগকর্তা এবং জাতি, বর্ণ, ধর্ম, লিঙ্গ, জাতীয় উত্স, বয়স, বৈবাহিক অবস্থা, যৌন অভিযোজন, লিঙ্গ পরিচয়, জিনগত তথ্য, অক্ষমতা, ভেটেরান স্ট্যাটাস, বা স্থানীয় আইন দ্বারা সুরক্ষিত অন্য কোনও আইনের কারণে চাকরির জন্য কোনও কর্মচারী বা আবেদনকারীর সাথে বৈষম্য না করা আমাদের নীতি। ইমেরিস