Redactor UX/Diseñador de contenidos

Reportando a: Jefe de Diseño Duración: 6 meses inicialmente Ubicación: Oficina de Manchester + 2 días al mes en Londres Modelo de trabajo: Híbrido (3 días en la oficina, 2 desde casa) Tus habilidades de redacción de contenido/UX Estás familiarizado con las pautas de contenido de gov.uk, conoces las mejores prácticas de contenido y eres un experto en redacción para accesibilidad La capacidad de traducir conceptos complejos de finanzas/inversiones a un lenguaje simple y sencillo en inglés es tu principal fortaleza. Puedes producir diferentes tipos de contenido (microcopia, conversacional, marketing de productos, ayuda/instrucción) y eres capaz de adaptar tu contenido al medio (redacción para chatbot, web, aplicación móvil, sitio web público, panel de control conectado, recorridos transaccionales). Entiendes que la coherencia es importante pero también que, a veces, romper con ella es necesario para crear contenido significativo. Contribuyes a las actividades de investigación ayudando con los planes de investigación, la guía de discusión, el contenido para prototipos y la síntesis de conocimientos. Impulsas de forma autónoma la producción de contenido y lideras el proceso de aprobación de contenido con el Producto, las partes interesadas del negocio, los departamentos legales y Cumplimiento Te relacionas proactivamente con tu grupo de partes interesadas inmediatas (PM, UX, Desarrolladores), pero también con otras PYME relevantes (legales, cumplimiento, estrategia comercial, servicios al cliente, etc.) Te involucras con la práctica de Diseño (diseño de contenido + diseño de producto) a través de sesiones de mostrar y contar y contribuyes a la mejora del arte del Contenido en su conjunto. Entiendes UX, el Doble Diamante y la mentalidad de entrega ágil. Trabajas con hipótesis y declaraciones de problemas. Eres competente en Figma: este es nuestro espacio de trabajo y donde necesitarás ejecutar todo el diseño. trabajoTus habilidades interpersonalesComo nuestro equipo es ágil, puedes trabajar en múltiples proyectos al mismo tiempo y te sientes cómodo con el cambio de contenido. Eres un diseñador adaptable y puedes flexibilizar tus formas de trabajar dependiendo de la naturaleza de los proyectos y el equipo con el que trabajas (mezcla de trabajo proactivo y reactivo). Eres capaz de trabajar de forma autónoma, sabes qué hacer sin que te asignen tareas específicas. valorTienes curiosidad, haces preguntas sin descanso, estás obsesionado con comprender cómo funcionan nuestros productos/procesos operativos y estás dispuesto a seguir aprendiendo (ya sea conocimiento o formas de trabajar). Generas confianza y trabajas en simbiosis con otros diseñadores del equipo, a través de una comunicación constante y proactiva. Tienes una mente abierta y desinteresada, reconoces que el diseño es un deporte de equipo y agradeces el escrutinio y los debates sobre el diseño. Eres capaz de dirigir la conversación sobre diseño, desde conceptualización para liderar reuniones y talleres, conectarse con las PYMES relevantes, obtener información sobre los clientes, etc. Puede pensar estratégicamente sobre su trabajo y su impacto más allá de su flujo de valor inmediato. Eres minucioso y considerado en tu toma de decisiones, buscas comprender la causa raíz de los problemas y no te apresuras a encontrar soluciones. Te sientes cómodo compartiendo y presentando tus ideas y soluciones. Lo que no es este rol. Nuestro equipo actualmente no trabaja en nada relacionado con redes sociales, blogs o marketing de contenidos. Experiencia Mínimo 4 años en el diseño espacio, redacción para viajes transaccionales, aplicaciones, sitios web, paneles de control, etc. Se recomienda encarecidamente tener experiencia en finanzas, gestión de activos u otras industrias reguladas. La experiencia reciente trabajando en procesos de adquisición/incorporación de clientes sería una ventaja. Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de reclutamiento inclusiva. Si necesita adaptaciones debido a una discapacidad o condición de salud, envíe un correo electrónico. Este puesto se obtiene a través de nuestra línea de servicios de Outsourcing.