Modérateur de contenu allemand pour les médias sociaux

Aperçu du poste :
Langues d'emploi
Allemand
Schéma d'offre d'emploi
Non
Êtes-vous passionné par tout ce qui est en ligne et avez le sens du détail ? Devenez membre de notre équipe de médias sociaux solide et en pleine croissance à Athènes !
Nous recherchons des talents avec
grandes compétences en allemand et en anglais
qui nous rejoindra dans notre environnement de travail ultramoderne en Grèce, après avoir déménagé à Athènes.
Faites partie d'une équipe solide qui examine et catégorise les publicités commerciales sur les réseaux sociaux, et examine et modère également le contenu professionnel, contribuant ainsi à créer une meilleure expérience utilisateur.
TP en Grèce connecte ses clients avec les plus grandes marques mondiales depuis plus de 30 ans. Avec une équipe de plus de 12 000 employés de plus de 109 nationalités, nous sommes fiers de représenter les plus grandes entreprises mondiales.
Remarque
: Ce poste n'est pas un poste à distance/travail à domicile. Nos équipes sont basées dans nos bureaux ultramodernes à Athènes, en Grèce (Moschato et Le Pirée).
Ce que vous ferez :
Examinez et catégorisez le contenu des médias sociaux en fonction de directives spécifiques.
Assurez-vous que toutes les informations téléchargées par les utilisateurs suivent les directives basées sur les politiques du client.
Prenez des décisions bien équilibrées pour être un défenseur efficace de la communauté en ligne.
Garantir des expériences sûres et de haute qualité pour les particuliers et les entreprises.
Appliquer une politique de contenu au contenu numérique et exécuter les procédures de traitement avec cohérence.
Assister les clients par chat, e-mail ou téléphone (selon le projet).
Identifiez les inefficacités dans les flux de travail et suggérez des solutions.
Suivre les procédures et directives de l'entreprise et du client.
Ce que nous attendons de vous :
Excellentes compétences verbales et écrites en
Allemand
Très bonne connaissance de l'anglais
Compétences relationnelles et de communication exceptionnelles, ainsi que compétences en résolution de problèmes
Capacité à utiliser les systèmes d'exploitation Windows, les applications Internet et MS Office
Équipe solide et compétences en collaboration, travail autonome avec une supervision limitée
Souci du détail et capacité à distinguer les convictions personnelles du contenu et des politiques modérés
Être positif et proactif et avoir le désir d'appliquer des processus d'amélioration continue
Une expérience en modération de contenu, en médias sociaux ou en support client sera considérée comme un avantage.
Ce que nous vous proposons :
Un accompagnement complet pour vous aider à faciliter votre déménagement en Grèce (nous couvrons vos frais de billets d'avion, d'hébergement à l'hôtel, une assistance dans le processus de recherche de maison (-le tout sans frais pour vous-)
Salaire mensuel compétitif + 2 salaires supplémentaires par an
Parrainez un ami
: Amenez vos amis et recevez de super bonus !
Avantages pour les soins de santé et de nombreuses autres réductions
Formation complète par des instructeurs certifiés
Croissance professionnelle et
opportunités de développement
Événements spéciaux
ainsi que
initiatives communautaires et de responsabilité sociale
Cours de grec gratuits en ligne
Des locaux ultramodernes, offrant un excellent environnement de travail avec des espaces de détente
Travailler pour un
Entreprise certifiée Great Place to Work
qui favorise la diversité
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