کسٹمر کیئر ٹیم لیڈر

Kotsovolos میں ہم آپ کی پیش کردہ ہر چیز کو قبول کرتے ہیں۔
ہماری ٹیم میں شامل ہوں اور آئیے ایک ساتھ #beMORE کریں!
تعداد میں
3.000+ Kpeople | 90+ اسٹورز | 3 لاجسٹک مراکز | 1 کال سینٹر | 2 جدید تربیتی مراکز | 6 اکیڈمیاں | ہر سال 53.000+ گھنٹے کی تربیت
ہمارا مقصد
اپنے مستقبل کی منصوبہ بندی کریں اور جدید ترین ٹیکنالوجیز اور اختراعات کے ذریعے ہماری زندگیوں کو بہتر بنائیں۔
آپ کی روزمرہ کی کام کی زندگی
15 کسٹمر کیئر ایجنٹس اور سینئر کسٹمر کیئر ایجنٹس کی ٹیم کی قیادت کریں۔
کسٹمر کیئر ایجنٹس کی ایک ٹیم کی رہنمائی کریں اور ان کی حوصلہ افزائی کریں تاکہ انفرادی/ٹیم کی کارکردگی اور کسٹمر کی اطمینان کی بہترین سطح فراہم کی جا سکے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ ٹیم کے تمام اراکین کے لیے تربیت اور ترقیاتی منصوبوں کو برقرار رکھا جائے۔
حاضری اور برقرار رکھنے کے اہداف حاصل کرنے کو یقینی بنانے کے لیے کمپنی کے طریقہ کار، ٹیم کے ان پٹ اور اپنی پہل کا استعمال کریں۔
ٹیم ممبر کی کارکردگی کو روزانہ مانیٹر کریں۔
"فلورنگ" کے عمل کو انجام دیں (کارکردگی مانیٹر، فرائض کی تبدیلی، وقفے، حاضر ایجنٹ وغیرہ)
ہر ماہ مقرر کردہ ہدف کی بنیاد پر QAs کا انعقاد کریں۔
ٹیم کے ارکان کو کارکردگی کی آراء فراہم کریں۔
ایک مثالی فٹ کے طور پر، آپ کو ہونا چاہئے
ٹیم مینجمنٹ کا کم از کم 2+ سال کا تجربہ
بزنس مینجمنٹ، اکنامکس میں بی ایس سی/ایم ایس سی
کال سینٹر سافٹ ویئر اور ٹولز سے واقفیت ایک پلس ہے۔
انگریزی میں مہارت اور جدید کمپیوٹر کی مہارت (مائیکروسافٹ آفس)
مضبوط مواصلات اور باہمی مہارت
مضبوط خرابیوں کا سراغ لگانا اور مسئلہ حل کرنے کی مہارت
جو ہم پیش کرتے ہیں۔
نئی ٹیکنالوجیز اور ٹولز میں مسلسل تربیت
کیریئر کی ترقی اور ترقی کے مواقع
مسابقتی بونس سکیم، کارکردگی پر مبنی
گروپ ہیلتھ/میڈیکل انشورنس پیکج
اندرونی فلاح و بہبود کے اقدامات
شمولیت
#teamKotsovolos
اور ایک ایسا ماحول تلاش کریں جو نئی ٹیکنالوجیز کو فروغ دیتا ہو، ارتقا سے محبت کرتا ہو، تنوع کو اپناتا ہو اور معاشرے کے ساتھ کھڑا ہو۔