Менеджер этажа - Главный официант

Многонациональная компания и мировой лидер в области французской кондитерской продукции ищет свой магазин на Миконосе: Управляющий этажом - Главный официант Общее описание должности. Обладатель этой должности способствует успеху Ladur é e, предоставляя отличный сервис всем нашим клиентам, предлагая качественную продукцию, а также уважая и поддерживая чистоту в магазине. Правильный кандидат должен действовать в соответствии со стандартами и ценностями компании. Отвечает за координацию и управление всеми процедурами в зале с целью обеспечения безупречной работы ресторана для удовлетворения клиентов и эффективного сотрудничества персонала. Обязанности: Построение отношений с клиентами и создание довольных клиентов. Приветствует гостей/покупателей и провожает их к столикам или зонам ожидания, наблюдая, пока они не сядут. Он гибко управляет различными запросами и потребностями клиентов. Обеспечивает удовлетворенность клиентов и рассматривает любые жалобы или другие проблемы, которые могут возникнуть. Организует посты и график работы персонала, работающего с залом. Координирует поток заказов с кухни и бара, обеспечивая правильную и своевременную подачу всех блюд и напитков. Изучает потребности клиентов и рекомендует подходящие продукты. Выслушивает и консультирует клиентов. Поддерживает высокие стандарты обслуживания при подаче еды и напитков клиентам в дружелюбной и профессиональной манере. Соблюдает правила охраны труда и техники безопасности на рабочем месте. Действует с соблюдением этики, честности, ценностей компании и способствует созданию хорошей рабочей среды. Дополнительная квалификация Минимум 4 года опыта работы в заведениях общественного питания класса люкс и аналогичная должность. Требуется умение общаться на греческом и английском языках. Опыт использования POS-терминалов. Необходимые подтверждающие документы для работы в магазинах здоровья. Навыки межличностного общения. Отличные коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров. Способность эффективно управлять временем, организовывать задачи и приоритеты. Гибкость, работа в команде и профессиональное поведение. Адаптивность и способность эффективно работать в стрессовых условиях. приятная рабочая атмосфера возможность профессионального развития в зависимости от квалификации и навыков кандидата