ИТ-тренер и менеджер по развитию

Менеджер по обучению и развитию ИТРасположение: Белгрейв-сквер, Лондон Тип работы: неполный рабочий день (3 дня в неделю) Для опытного, активного и динамичного менеджера по обучению и развитию ИТ появилась новая интересная возможность присоединиться к торговой ассоциации в частном секторе. Эта роль имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы их сотрудники были хорошо оснащены необходимым программным обеспечением и ИТ-навыками для эффективного выполнения своих функций, что в конечном итоге способствует успеху организации. Идеальный кандидат будет обладать обширным опытом использования стека технологий Microsoft, в частности Microsoft 365 и Dynamics 365 CRM. Повседневная роль: Оценка и определение требований к обучению: Постоянная оценка текущих бизнес-процессов и программного обеспечения/систем для выявления недостатков и областей для улучшения. опросы, интервью и оценки производительности. Исследуйте и рекомендуйте новые программные технологии, которые могут улучшить бизнес-операции. Мониторьте производительность и использование внедренных технологий, внося необходимые изменения. Разработка обучения: разрабатывайте и реализуйте комплексные программы обучения, ориентированные на Microsoft 365 и Dynamics CRM. Разрабатывайте индивидуальные учебные материалы и практические упражнения, адаптированные к разнообразным потребностям учащихся. Будьте в курсе новейших технологий Microsoft и включайте соответствующие обновления в учебные материалы. Проведение обучения: проводите увлекательные учебные занятия лично, онлайн или в гибридной форме. Форматы. Демонстрация технических характеристик и практического применения инструментов Microsoft. Эффективное решение вопросов и проблем участников. Выбор программного обеспечения. Сотрудничество с заинтересованными сторонами для обеспечения доступности соответствующего программного обеспечения и максимизации эффективности. Выявление и оценка нового программного обеспечения или функций, полезных для организации. Консультации и поддержка: предоставление поддержки после обучения для обеспечения сохранения и применения знаний. Сотрудничество с ИТ-командами для согласования программ обучения с целями организации. Оценка и отчетность: разработка оценок для оценки обучения. Эффективность. Собирать отзывы и совершенствовать методы обучения. Вести учет учебных мероприятий и прогресса участников. Требуемые навыки и квалификация: Техническая экспертиза: Глубокие знания стека технологий Microsoft, включая Dynamics CRM, Microsoft 365, Azure, SharePoint и Power Platform. Глубокое понимание системной архитектуры, рабочих процессов и точек интеграции в технологиях Microsoft. Опыт обучения: Подтвержденный опыт работы в качестве ИТ-тренера с предпочтительными сертификатами по технологиям Microsoft. Программное обеспечение. Навыки: Отличные навыки общения, презентации и публичных выступлений. Образование и сертификация: Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областей. Соответствующие сертификаты Microsoft (например, сертификат Microsoft: основы Dynamics 365). Преимущества: Конкурентная заработная плата. Возможности для профессионального роста и спонсорская сертификация. Гибкие варианты работы, включая частичную удаленную или гибридную модель. Комплексный пакет льгот, включая страхование жизни, пенсионные взносы, скидки на более чем 800 розничных продавцов, доступ к онлайн-порталу оздоровления и частная круглосуточная служба врача общей практики. Чтобы подать заявку на должность менеджера по ИТ-обучению и развитию, отправьте свое последнее резюме, которое будет немедленно рассмотрено.