ОПЕРАТОР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ЗАКАЗЫ

Ищем внутреннего коллегу на должность Оператора заказов в Интернет-магазине. Предыдущий опыт работы на аналогичной должности является преимуществом, поэтому мы приглашаем всех людей, которые хотят создать или воссоздать карьеру, подать заявку, и мы будем рассматривать один или несколько из следующих аспектов как преимущества: Минимум 6 месяцев опыта в обработке заказов / колл-центре / обслуживании клиентов и выставлении счетов Опыт управления онлайн-платформой (WooCommerce / Shopify / Open Cart / Gomag / Content Speed и т. д.) Знания в области маркетинга / редактирования фотографий / брендинга / написания контента или копирайтинга являются преимуществом Выпускник средней школы и / или университета Спокойствие человек, с коммуникативными навыками. Хорошее знание ПК (Package Office). Знание английского языка - средний и продвинутый уровень. Мы заинтересованы в том, чтобы вы были ориентированы на людей и получали удовольствие от работы в команде. Мы ожидаем, что вы будете тактичны и дипломатичны в отношениях с другими, чтобы вы могли поддерживать хорошие отношения между компанией и клиентами. Мы хотим, чтобы вы были ответственными, внимательными к деталям и нацеленными на результат. Мы предложим Вам: Мотивирующий пакет льгот (трудовой договор на неопределенный срок, фиксированная зарплата, талоны на питание, транспортный счет, подписка на медицинское обслуживание в частной клинике, праздничные бонусы) Программа обучения и наставничества для легкой адаптации сотрудников к требованиям работы Возможности развития в рамках привлекательных проектов Мы ожидаем, что вы станете частью успешной команды. Вы будете обрабатывать онлайн-заказы на веб-сайте Emag/Fabi/на других платформах. Вы будете отслеживать поставки и следить за тем, чтобы все заказы были доставлены без происшествий. Вы будете следить за отзывами и вопросами на Emag. Вы возьмете на себя ответственность и разрешать жалобы. Вы будете связываться с клиентами для замены продукта/подтверждения заказа/обновления срока доставки. Вы будете обновлять запасы/изображения продуктов/описания. Вы будете добавлять продукты на собственный веб-сайт emag/Fabi/другие платформы. Вы будете исследовать рынок в поисках новых методов продвижения/продаж, как B2C, так и B2B. Вы будет осуществлять другую деятельность, связанную с обслуживанием клиентов/администрированием интернет-магазина/младшим маркетингом