खाता प्रबंधक/फ्रेट ब्रोकर

भूमिका विवरण
हम एक कुशल और प्रेरित खाता प्रबंधक/फ्रेट ब्रोकर की तलाश कर रहे हैं जो हमारी गतिशील टीम में शामिल हो सके। आदर्श उम्मीदवार परिवहन संचालन को कुशलतापूर्वक सुनिश्चित करने, ग्राहकों और वाहकों के साथ मजबूत संबंध बनाए रखने और निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार होगा। इस भूमिका में शिपमेंट का समन्वय करना, ग्राहक की आवश्यकताओं का प्रबंधन करना और परिवहन के दौरान उत्पन्न होने वाली किसी भी चुनौती का समाधान करना शामिल है।
मुख्य जिम्मेदारियाँ:
- निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करना और कंपनी के लक्ष्यों में योगदान देना।
- ग्राहकों, वाहकों और अन्य हितधारकों के साथ, आंतरिक और बाह्य रूप से, मजबूत संबंध स्थापित करना और बनाए रखना।
- नियमित संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों का प्रबंधन करना ताकि उनकी आवश्यकताओं को समझा जा सके, उनकी पूछताछ का समाधान किया जा सके, और डिलीवरी की स्थिति और अन्य लॉजिस्टिक्स संचालन पर अपडेट प्रदान किया जा सके।
- वाहकों के साथ संवाद करना और प्रत्येक शिपमेंट के लिए सबसे उपयुक्त और विश्वसनीय वाहक की पहचान करना।
- परिवहन मार्गों का कुशलतापूर्वक आयोजन और समन्वय करना, सक्रिय शिपमेंट पर समय पर अपडेट सुनिश्चित करना, और लागत और यात्रा समय को कम करना।
- वाहक सोर्सिंग, शर्तों और कीमतों पर बातचीत, ग्राहक प्रस्ताव तैयार करने और भेजने, और प्रशासनिक कर्तव्यों से संबंधित कार्यों को संभालना।
संदर्भ: 1thqj6QLkfF-JI58w79KY3m3BHHju16ogVO1t5WnkHQ।
QUALIFICATIONS:
- ड्राई वैन और एक्सपीडाइट शिपिंग पर ध्यान केंद्रित करते हुए फ्रेट ब्रोकर के रूप में सिद्ध अनुभव
- परिवहन लॉजिस्टिक्स, बाजार में उतार-चढ़ाव और मूल्य निर्धारण की मजबूत समझ
- लॉजिस्टिक्स सॉफ़्टवेयर और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट में दक्षता
हम एक ऐसे फ्रेट ब्रोकर की तलाश कर रहे हैं जो न केवल बातचीत में उत्कृष्ट हो और असाधारण विवरण पर ध्यान दे, बल्कि परिणाम-उन्मुख मानसिकता को भी अपनाए और टीम के भीतर स्वतंत्र रूप से और सहयोगात्मक रूप से फलने-फूलने की क्षमता रखता हो। परिवहन बाजार के रुझानों का गहन ज्ञान, विश्लेषणात्मक सोच, और ग्राहकों और वाहकों के साथ संबंध प्रबंधन विशेषज्ञता इस पद में सफल प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण होगी।