بکنگ ایجنٹ

ریزرویشن ایجنٹ تمام ریزرویشنز پر کارروائی اور ان کا انتظام کرنے کا ذمہ دار ہے، چاہے وہ رہائش، نقل و حمل یا کمپنی کی طرف سے پیش کردہ دیگر خدمات کے لیے ہو۔ اس عہدے پر فائز شخص کو اعلیٰ درجے کی کسٹمر سروس فراہم کرنی چاہیے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تحفظات درست، بروقت اور کلائنٹ کی ضروریات کے مطابق ہوں۔

اہم ذمہ داریاں:

ریزرویشن پروسیسنگ:

فون، ای میل، آن لائن پلیٹ فارم یا ذاتی طور پر ریزرویشن وصول کرنا، پروسیسنگ کرنا اور تصدیق کرنا۔

کلائنٹس کے ساتھ مواصلت: دستیابی، قیمتوں، شرائط اور خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کرنا، اور کلائنٹ کے استفسارات اور درخواستوں کا پیشہ ورانہ انداز میں جواب دینا۔

دیگر محکموں کے ساتھ ہم آہنگی: ریزرویشن کے عمل کو یقینی بنانے کے لیے رہائش، ٹرانسپورٹیشن اور دیگر خدمات کے محکموں کے ساتھ تعاون۔

حوالہ جات: FxgprOtM3nWY9d4F4tz-Z96fg_ji2TwJvlaFcv0mTvA.

نظام الاوقات:

مانیٹرنگ اور شیڈول کو اپ ڈیٹ کرنا، تحفظات کی حیثیت اور ممکنہ تبدیلیوں کی تصدیق کرنا۔

ادائیگی سے باخبر رہنا: ادائیگی کی تصدیق اور تحفظات سے متعلق مالی لین دین کی کارروائی۔

ٹربل شوٹنگ: تحفظات سے متعلق ممکنہ مسائل کو حل کرنا، جیسے منسوخی، تبدیلیاں یا ڈیٹا کی خرابی۔

ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنا:

ریزرویشن ڈیٹا بیس کی باقاعدگی سے اپ ڈیٹنگ کے ساتھ ساتھ متعلقہ معلومات کی نگرانی اور ان پٹ۔

اعلیٰ کسٹمر سروس فراہم کرنا: پیشہ ورانہ اور دوستانہ رویے کے ذریعے اعلیٰ معیار کی خدمت اور کسٹمر کی اطمینان کو یقینی بنانا۔

قابلیت:

کم از کم ثانوی تعلیم، سیاحت، ہوٹل مینجمنٹ یا سیلز میں تجربہ رکھنے والے امیدواروں کو ترجیح دی جاتی ہے۔

ریزرویشنز یا مینجمنٹ سسٹمز کے لیے متعلقہ کمپیوٹر پروگرامز کا کام کرنے کا علم۔

بہترین مواصلات کی مہارت، زبانی اور تحریری دونوں.

دباؤ میں کام کرنے کی صلاحیت، ملٹی ٹاسکنگ اور تنظیمی مہارت۔

غیر ملکی زبانوں کا علم (فائدہ: انگریزی، جرمن، اطالوی)۔

صارف کی طرف واقفیت، کام میں مہربانی اور پیشہ ورانہ مہارت۔

خصوصیات:

ٹیم اسپرٹ اور تعاون کی آمادگی۔

تفصیل پر درستگی اور توجہ۔

مسائل کو حل کرنے میں فعالی اور بدلتے ہوئے حالات کے مطابق موافقت۔

مطالبہ کرنے والے گاہکوں کے ساتھ کام کرنے میں سکون اور صبر۔

فراہم کردہ:

آبائی ملک سے لیبیا اور واپس دونوں سمتوں میں ایئر لائن ٹکٹ

لیبیا میں قیام کے دوران ہیلتھ انشورنس، لیبیا کے ملک کے قوانین کے مطابق

کھانا

رہائش

انٹرنیٹ

ہم امیدوار کے ذاتی اکاؤنٹ میں کام کرنے والے مہینے کے آخر میں ماہانہ تنخواہ ادا کرتے ہیں۔

معاہدے پر 12 ماہ کے لیے دستخط کیے گئے ہیں، جس میں توسیع کا امکان ہے۔

حاصل شدہ تعلیم پر لازمی سی وی اور ڈپلومہ۔