ٹیکنالوجی آپریشنز سپورٹ تجزیہ کار دوسری شفٹ

*یہ دوسری شفٹ رول ہے، 2:30pm-11:00pm، ہر ہفتے منگل سے ہفتہ تک**ہم اس مستقل کل وقتی کردار کے لیے اسپانسر کرنے سے قاصر ہیں**پوزیشن بونس کی اہل ہے*Pretigious Financial Company فی الحال ٹیکنالوجی آپریشنز سپورٹ تجزیہ کار کی تلاش میں ہے، ترجیحا UC4 کے تجربے کے ساتھ۔ امیدوار پیداواری ماحول کی نگرانی کا ذمہ دار ہوگا۔ اس میں پیداواری ماحول میں عمل اور طریقہ کار کا جائزہ لینا اور ڈرائیونگ میں بہتری بھی شامل ہے۔ یہ کردار ٹکنالوجی آپریشنز میں رہے گا اور تنظیم کے وسیع کراس سیکشن کے ساتھ مل کر کام کرے گا جس میں درج ذیل ٹیمیں شامل ہیں: پروڈکشن کنٹرول، پروڈکشن سپورٹ، ریلیز مینجمنٹ، پلیٹ فارم سروسز، اسٹوریج، کلاؤڈ، لینکس/یونکس، نیٹ ورکنگ، بزنس آپریشنز، تبدیلی/مسئلہ/واقعہ کے انتظام کی ذمہ داریاں: آپریشن کے بعد دوبارہ فعال کرنے تک ذمہ داریاں پیداواری کارکردگی کے CI مواقع کا فعال تجزیہ کریں اور رپورٹ کریں پیداواری صلاحیت CI مواقع کا تجزیہ کریں اور رپورٹ کریں پروڈکشن کے اہم راستے پر کارروائی کرنے والے CI مواقع کا تجزیہ کریں اور رپورٹ کریں اسٹینڈ اپ سوات جاری پیداواری مسائل کے حل کے لیے جب ضرورت ہو تو پیداواری کارکردگی کو متاثر کرنے والے پیچیدہ مسائل اور عوامل کی شناخت اور تشخیص کرتا ہے، اور مناسب ہارڈ ویئر کے ساتھ ہارڈ ویئر کے مسائل کو حل کریں اور مناسب ہارڈ ویئر کے مسائل کو حل کریں۔ پیچیدہ ٹیسٹنگ، سپورٹ، اور ٹربل شوٹنگ فنکشنز انجام دینے میں IT-سٹاف/وینڈرز ٹیکٹیکل اور اسٹریٹجک کے درمیان آگے بڑھیں (یعنی پیشن گوئی کے نظام کا مطالبہ کریں اور اپ گریڈ، توسیع اور دوبارہ ترتیب دینے کی تجویز کریں اگر/جب ضرورت ہو) آپریشنل بہترین طریقوں کے لیے مشورہ کریں اور انجیلی بشارت دیں (یعنی نیٹ ورک، DB وغیرہ کے لیے کسی بھی پروڈکٹ کی مدد کے لیے سب سے بہتر ایپلیکیشن اور حفاظتی آلات کی ضرورت ہے) تمام ITIL عملوں پر عمل کریں، اور ان کی وکالت کریں (یعنی واقعہ، مسئلہ، اور تبدیلی) تمام چیزوں کے لیے ایک چرواہے کے طور پر واقعے، مسئلہ اور تبدیلی میں سرگرمی سے حصہ لیں پیداوار کا تجزیہ کریں کہ ماحولیاتی مسائل کی فعال طور پر نشاندہی کرنے کے لیے انتباہات کو دہرائیں ترجیحات گھنٹوں کے بعد، ہفتے کے آخر میں کام کی ضرورت پڑسکتی ہے بند اوقات کے دوران دیکھ بھال کرنے والی ونڈوز۔ مین فریم، لینکس/یونکس، ونڈوز، اسٹوریج اور نیٹ ورک پلیٹ فارمز میں رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے پہلی سطح کے واقعے کی شناخت اور حل کی تکنیکوں کو استعمال کریں۔ OCC سے منظور شدہ سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے متعدد ایپلی کیشنز اور سسٹمز کی نگرانی کریں پالیسیاں۔ OCC کے منظور شدہ سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی پروسیسنگ بے ضابطگیوں کی رپورٹ اور دستاویز کریں۔ (Service Now/Remedy) پروسیسنگ ریکارڈز اور لاگز کو برقرار رکھیں پروڈکشن کے واقعات کو ضرورت کے مطابق دوسرے درجے کی سپورٹ کے لیے پالیسی کے مطابق بروقت حل کو یقینی بنائیں۔ مین فریم IPL کے ساتھ مدد کریں، اور جب اور جب ضرورت ہو تو دیگر سسٹم کمانڈز۔ SFTP/NDM میں ٹرانسمیشن کو سپورٹ کریں۔ پروڈکشن انسٹالز، D/R اور انڈسٹری ٹیسٹس کے لیے پہلے درجے کی معاونت۔ تمام آف سائٹ سٹوریج ریکارڈز اور شپمنٹس کو برقرار رکھیں۔ ناکام بیک اپ کو دوبارہ چلائیں/دوبارہ شروع کریں اور ضرورت پڑنے پر بحال کریں۔ 24 x 7 کوریج کو یقینی بنانے کے لیے ضرورت پڑنے پر مقررہ اوور ٹائم کام کریں۔ اہلیت: [ضروری] آئی ٹی آئی ایل کے کام کے اصولوں کے بارے میں بنیادی معلومات۔ (UC4/Control M)[ضروری] نیٹ ورک کی بنیادی تفہیم[درکار] یونکس/لینکس کی بنیادی تفہیم[درکار] بنیادی تفہیم ونڈوز[درکار] بنیادی سمجھ اسٹوریج[درکار] IBM JCL کا بنیادی علم[درکار] تکنیکی نگرانی اور میٹرکس کو سمجھتا ہے اور ہارڈ ویئر[خوشی ہے] کلیئرنگ اور فنانس انڈسٹری کا علم[ضروری] ایپلیکیشن لائف سائیکل اور تعیناتی کا بنیادی علم[ضروری] ایم کیو کا علم (اسٹاپ/اسٹارٹ/ری سائیکل) OS390 JCL اور IBM یوٹیلیٹیز کے نظم و ضبط3+ سال ونڈوز، لینکس/یونکس اور اسٹوریج سمیت ملٹی پلیٹ فارم ماحول میں کام کر رہے ہیں۔ مضبوط نیٹ ورک کے علم کو بہت زیادہ پسند کیا گیا ہے۔ اوپن سسٹم شیڈیولنگ پروڈکٹ (UC4) کے بارے میں 3+ سال کام کرنے والا علم۔ بادل کے ماحول کا کچھ علم[ترجیح دیں
d] ITIL کے شعبوں میں صنعتی سرٹیفیکیشن