Atención al cliente con italiano- Bucuresti

¿Qué vas a hacer? Mantendrás una actitud profesional orientada al cliente. Te harás cargo y resolverás situaciones en las que aparezcan no conformidades. Ayudarás al cliente en la decisión de compra proporcionándole los detalles solicitados sobre los productos y servicios. Ofrecerás soluciones para diversas situaciones: realización del pedido, entrega y devoluciones. La actividad se desarrollará en todos los canales de comunicación, incluido el chat y la llamada, garantizando una experiencia integral y satisfactoria para los clientes. ¿Qué ofrecemos? Horario flexible de 9h/día (1h para comer), de lunes a domingo, 5/7 días, con turnos de 10:00 a 22:00 horas. El paquete salarial se compone de: salario base, bono de desempeño y vales de comida. Sesiones remuneradas de formación y desarrollo profesional para la startup. Suscripción médica. Posibilidad de préstamo de libros a través de la plataforma Bookster. Acceso a 7card. Un trabajo dinámico y diverso en un ambiente agradable y moderno. Oportunidades de desarrollo personal y profesional. Concursos motivacionales y actividades de team building. Posibilidades reales de promoción dentro de la empresa.