आईसीटी सपोर्ट इंजीनियर

GEK TERNA ग्रुप वर्तमान में सभी आईसीटी से संबंधित तकनीकी सहायता मुद्दों के लिए दिन-प्रतिदिन की जरूरतों को नियंत्रित करने के लिए एक कुशल आईसीटी सपोर्ट इंजीनियर की तलाश कर रहा है। सफल उम्मीदवार हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर मुद्दों का निदान और निर्धारण करेगा और प्रभावी सहायता प्रदान करेगा। आईसीटी सपोर्ट इंजीनियर को नए सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और उपयोगकर्ताओं को उचित एप्लिकेशन उपयोग पर प्रशिक्षित करने की भी आवश्यकता हो सकती है। आईसीटी सपोर्ट इंजीनियर एथेंस मुख्यालय में GEK TERNA ग्रुप के सुचारू संचालन में योगदान देगा। इसके अलावा, पूरे ग्रीस में निर्माण स्थलों की जरूरतों के लिए यात्रा की आवश्यकता हो सकती है। जिम्मेदारियाँ: कंप्यूटर सिस्टम स्थापित और कॉन्फ़िगर करना। आईसीटी समर्थन अनुरोधों का जवाब देता है। साइट पर या रिमोट-एक्सेस सिस्टम के माध्यम से तकनीकी सहायता प्रदान करता है। ऐसे समाधान प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। हार्डवेयर की खराबी, सॉफ़्टवेयर समस्याओं और नेटवर्किंग समस्याओं को ठीक करता है। मुख्य टिकटिंग प्रणालियों के माध्यम से कार्य रिकॉर्ड को ट्रैक और प्रबंधित करता है। कार्य रिपोर्ट संकलित करता है। उपयोगकर्ताओं के साथ अच्छे संबंध बनाए रखते हुए सभी आईसीटी मुद्दों को जल्दी और प्रभावी ढंग से हल करता है। आवश्यकताएँ: सूचना प्रौद्योगिकी या कंप्यूटर विज्ञान में स्नातक की डिग्री। तकनीकी सहायता इंजीनियर के रूप में 5+वर्ष का सिद्ध कार्य अनुभव। वेब सेवाओं, एपीआई और आईपी-आधारित प्रोटोकॉल का ज्ञान। कंप्यूटर हार्डवेयर और नेटवर्किंग सिस्टम का गहन ज्ञान। जटिल हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने की क्षमता। योग्यताएँ: उच्च स्तरीय पारस्परिक कौशल उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार कौशल समय प्रबंधन कौशल। गेक टर्ना